服务人员应客人要求,为其直接提供一对一服务时,一般应与之保持多少距离()A、0、5米之内B、0、5米至1米之间C、0、5米至1、5米之间D、1米至1、5米之间

服务人员应客人要求,为其直接提供一对一服务时,一般应与之保持多少距离()

  • A、0、5米之内
  • B、0、5米至1米之间
  • C、0、5米至1、5米之间
  • D、1米至1、5米之间

相关考题:

服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在()。A、1.5米左右B、0.5-1.5米C、1-3米D、3米以上

对于就餐的残疾客人,服务人员应最大的同情心向他们提供细致入微的服务。

报纸/杂志服务正确项()A、头等舱须一对一为客人提供:公务舱使用平板车或一对一为客人提供B、主动向来自不同国家、地区的客人提供本国语言的报纸/杂志C、发放报纸/杂志时,应刊头朝上,向客人主动介绍报纸/杂志种类D、全选

服务人员可以通过仔细观察客人的身体语言,事先预知客人需求,有针对性地提供随机性服务,将服务提供在客人开口之前。

餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该怎么做?

为客人提供茶水服务时,茶杯应与桌面距离()公分。A、7B、8C、9D、10

客人要求服务人员提供服务时,服务人员以鄙视的语气回答“你买得起吗”“弄坏了你赔得起吗”,这属于()A、蔑视语B、低俗语C、烦躁语D、斗气语

在宴会中,客人酒杯中的酒剩下多少时,服务人员应马上走过去斟上?

根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,保洁、服务人员行为规范—样板房服务人员,客人拍照时,()地告之对方不能拍照。如遇蛮横不讲理的客人不能与其争吵冲突,()。A、严格阻止;立刻报保安阻止B、礼貌;立刻报保安阻止C、严格阻止;应委婉解释D、礼貌;应委婉解释

餐厅能否为客人提供第一流的服务,关键在于服务人员的素质。()

如果是客人打电话要求提供服务时发现DND,应()。

如客人需购买物品或提出修理客房设备,客房服务员应()。A、主动为客人提供服务,满足客人要求。B、交由服务中心处理C、处于安全考虑,应婉言回绝客人

服务中如碰到宾客出言不逊,服务员应()A、礼貌要求客人对服务人员要有礼貌B、恶言对恶语C、不要流露出不悦D、向客人指出,请客人尊重服务人员的劳动。

如果客人要求提供房内用餐,一般而言,作为导游员应帮助其与餐厅联系,并提供免费服务。

客人餐后要求服务人员代其保管酒品时,服务员应怎样处理?

饭店为商务客人提供服务时应注意的事项有()A、为商务客人服务通常由服务人员提供B、应格外注重礼貌礼节C、当客人在房间时可以进房服务D、房务工作车可随意装客用品

处理有特殊要求的订房时,错误的做法是()。A、对于VIP客人服务人员要热情接待,记录客人的要求B、如客人提出保密服务,饭店应当记录实施C、对客人提出的合理要求可以满足D、客人若提出临时增设房间的家具,一般来说饭店不为客人解决

餐饮服务人员在为各种不同类型的客人服务时,应()、()、不厌烦。态度和蔼。

客人提出让服务人员陪其到外面游览时,该怎么办?

问答题服务人员为对方直接提供服务时,以距离多远为宜?

问答题服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与服务对象保持多远距离为宜?

判断题如果客人要求提供房内用餐,一般而言,作为导游员应帮助其与餐厅联系,并提供免费服务。A对B错

单选题服务中如碰到宾客出言不逊,服务员应()。A礼貌要求客人对服务人员要有礼貌B恶言对恶语C不要流露出不悦D向客人指出,请客人尊重服务人员的劳动

单选题服务人员应客人要求,为其直接提供一对一服务时,一般应与之保持多少距离()A0、5米之内B0、5米至1米之间C0、5米至1、5米之间D1米至1、5米之间

问答题在宴会中,客人酒杯中的酒剩下多少时,服务人员应马上走过去斟上?

单选题客人要求服务人员提供服务时,服务人员以鄙视的语气回答“你买得起吗”“弄坏了你赔得起吗”,这属于()A蔑视语B低俗语C烦躁语D斗气语

多选题服务的基本原则是“均衡”,它代表什么意思()A所有服务人员的身高、体重要均衡B所有服务人员的素质要均衡C服务人员对所有客人应该一视同仁D服务人员应区分常客和一般客人,经常客以特殊服务