值班经理如何对服务态度进行有效管理? ()A、从自身做起,树立榜样B、善于观察员工服务情况,及时反馈C、加强学习,多进行优秀案例分享D、多采取激励措施,提高优秀员工自豪感

值班经理如何对服务态度进行有效管理? ()

  • A、从自身做起,树立榜样
  • B、善于观察员工服务情况,及时反馈
  • C、加强学习,多进行优秀案例分享
  • D、多采取激励措施,提高优秀员工自豪感

相关考题:

搞好服务质量,改善服务态度的核心是()。 A、提高员工业务水平B、树立良好的企业形象C、加强职业道德建设D、丰富员工的业余生活

企业对为企业发展、国家繁荣、社会进步做出重要贡献的优秀员工进行表彰和宣传,树立榜样,以带动更多员工比先进、学先进、赶先进、超先进,以形成企业优秀员工群体所进行的长远性谋划和方略,即( ) A.职工榜样战略 B.企业凝聚力战略 C.企业环境形象战略 D.企业整体形象战略

公司每年都会评比出十佳优秀员工,并给予奖励。这种做法属于( )。 A.目标激励法 B.环境激励法 C.榜样激励法 D.领导行为激励法

公司每年都会评比十佳优秀员工,并给予奖励。这种做法属于()。A.目标激励法B.环境激励法C.榜样激励法D.领导行为激励法

企业在构建学习型组织时,应当达到的具体要求是( )。A.明确构建学习型组织的各类重要学习工具B.激励员工取得并保持参与学习活动中的优势C.将学习融入企业文化建设的各种活动之中,树立正确的学习价值观D.采取有效措施消除员工学习中的各种障碍E.对员工学习活动进行全面管理

年终某大型企业的甲、乙、丙三个部门评选优秀员工,已知甲、乙部门优秀员工数分别占三个部门总优秀员工数的1/3和2/5,且甲部门优秀员工数比丙部门的多12人,问三个部门共评选出优秀员工多少人?A.120B.150C.160D.180

下列建设工程项目目标控制措施中,属于计划实施中被动控制措施的有()。A.识别风险。为项目风险分析和风险管理提供依据B.对项目实施过程进行跟踪、测试、检查,发现异常情况及时采取纠偏措施C.明确项目管理组织中过程控制人员的职责,发现情况及时采取措施进行处理D.加强信息收集、整理和研究,为预测工程未来发展状况提供可靠的依据E.建立有效的信息反馈系统,及时反馈偏差情况并采取措施纠偏

企业对为企业作出贡献的优秀员工进行表彰和宣传,以带动更多员工比先进、学先进、赶先进,以形成企业优秀职工群体所进行的长远性的谋划和方略,这种战略叫()战略。A、企业家形象B、职工榜样C、文明生产D、企业员工共同信念

企业可以采取哪些方式激励员工?()A、全面推行目标管理B、对工作成果给予合理奖惩C、公开批评某个员工,以儆效尤D、树立榜样和标兵

福利对企业发展的重要意义体现在()A、吸引优秀员工B、提高员工的士气C、提高流动率D、激励员工E、更好地利用金钱

对优秀服务人员的表彰和宣传,树立榜样,这是文化团队建设中的()A、加强成员培训B、选择优秀的团队领导C、加强团队管理D、高度重视团队文化建设

企业在构建学习型组织时,应当达到的具体要求是()。A、明确构建学习型组织的各类重要学习工具B、激励员工取得并保持参与学习活动中的优势C、将学习融入企业文化建设的各种活动之中,树立正确的学习价值观D、采取有效措施消除员工学习中的各种障碍E、对员工学习活动进行全面管理

下列关于榜样激励方法的描述正确的是()A、榜样要人为地去拔高,树立光辉形象B、榜样是具体的、形象化C、榜样可以激励员工学习仿效D、榜样要有广泛的群众基础

网点负责人要根据业务的发展、产品的创新和市场的变化,对客户经理进行有针对性的培训,()要及时批阅给客户经理学习,提高客户经理的服务和营销水平。A、业务相关文件B、管理规定C、上级行工作措施D、关系员工利益事项

采取强制分布法进行绩效考核,会使一些优秀员工被埋没。()

在员工管理中,帮助员工发展的方面包括()A、及时对员工进行激励B、加强员工的自我管理C、发掘员工的潜能D、实现员工与上级更好的沟通E、提高员工的工作绩效

如何挽留优秀员工?

多选题网点负责人要根据业务的发展、产品的创新和市场的变化,对客户经理进行有针对性的培训,()要及时批阅给客户经理学习,提高客户经理的服务和营销水平。A业务相关文件B管理规定C上级行工作措施D关系员工利益事项

多选题企业可以采取哪些方式激励员工?()A全面推行目标管理B对工作成果给予合理奖惩C公开批评某个员工,以儆效尤D树立榜样和标兵

多选题福利对企业发展的重要意义体现在()A吸引优秀员工B提高员工的士气C提高流动率D激励员工E更好地利用金钱

单选题下列措施属于正反馈机制的是A鼓励护士积极发现护理隐患并及时上报,及时分析隐患,并将改进措施反馈给每一位护士B给员工鼓励、加油、压担子,对优秀员工给予奖金、职位晋升C批评员工的迟到现象D进行绩效考核,对于不达标的员工扣50元绩效工资

单选题对优秀服务人员的表彰和宣传,树立榜样,这是文化团队建设中的()A加强成员培训B选择优秀的团队领导C加强团队管理D高度重视团队文化建设

多选题下列建设工程项目目标控制措施中,属于计划实施中被动控制指的有( )A识别风险、为项目风险分析和风险管理提供依据B对项目实施过程进行跟踪、测试、检查,发现异常情况及时采取纠偏措施C明确项目管理组织中过程控制人员的职责,发现情况及时采取措施进行处理D加强信息收集、整理和研究,为预测工程未来发展状况提供可靠依据E建立有效的信息反馈系统,及时反馈偏差情况并采取措施纠偏

多选题在员工管理中,帮助员工发展的方面包括()A及时对员工进行激励B加强员工的自我管理C发掘员工的潜能D实现员工与上级更好的沟通E提高员工的工作绩效

多选题企业在构建学习型组织时,应当达到的具体要求有(  )。A明确构建学习型组织的各类重要学习工具B激励员工取得并保持参与学习活动中的优势C为员工提供适合的学习环境D采取有效措施消除员工学习中的各种障碍E对员工学习活动进行全面管理。

单选题企业对为企业作出贡献的优秀员工进行表彰和宣传,以带动更多员工比先进、学先进、赶先进,以形成企业优秀职工群体所进行的长远性的谋划和方略,这种战略叫()战略。A企业家形象B职工榜样C文明生产D企业员工共同信念

多选题下列建设工程项目目标控制措施中,属于计划实施中被动控制措施的有( )。A识别风险、为项目风险分析和风险管理提供依据B对项目实施过程进行跟踪、测试、检查,发现异常情况及时采取纠偏措施C明确项目管理组织中过程控制人员的职责,发现情况及时采取措施进行处理D加强信息收集、整理和研究,为预测工程未来发展状况提供可靠依据E建立有效的信息反馈系统,及时反馈偏差情况并采取措施纠偏