下列属于影响客户满意的一般因素有()。A、信赖性B、适应性C、沟通D、安全性

下列属于影响客户满意的一般因素有()。

  • A、信赖性
  • B、适应性
  • C、沟通
  • D、安全性

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● GB/T 16260-2006《软件工程 产品质量》规定的软件产品使用质量特性包括:(52) 。(52)A.适应性、生产率、可靠性、满意度B.有效性、生产率、安全性、满意度C.有效性、可靠性、适应性、满意度D.适应性、适用性、效率、满意度

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