服务营销的核心理念是顾客满意和()。A、客户配合B、客户忠诚C、客户信赖D、客户认可
服务营销的核心理念是顾客满意和()。
- A、客户配合
- B、客户忠诚
- C、客户信赖
- D、客户认可
相关考题:
根据人身保险营销的内容,人身保险营销的起点、核心、手段和宗旨分别是()。A、投保需求、社会交换、整体营销活动、顾客满意B、顾客满意、投保需求、社会交换、整体营销活动C、顾客满意、社会交换、投保需求、整体营销活动D、投保需求、整体营销活动、社会交换、顾客满意
2l、服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念,其内涵不仅仅售后服务,还应包括()。A.用户满意程度B.经销商满意度C.售前服务和售中服务D.合作伙伴满意度
服务营销的核心理念是()A、研究如何促进作为产品的服务的交换B、顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长C、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换D、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售
关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
下列关于汽车营销说法不正确的是()。A、汽车营销的起点是顾客的需要B、汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务C、汽车营销的终点是顾客的满意D、汽车营销以企业生产过程为前提
单选题根据人身保险营销的内容,人身保险营销的起点、核心、手段和宗旨分别是()。A投保需求、社会交换、整体营销活动、顾客满意B顾客满意、投保需求、社会交换、整体营销活动C顾客满意、社会交换、投保需求、整体营销活动D投保需求、整体营销活动、社会交换、顾客满意
单选题公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的()。A外部营销B内部营销C交互营销D三重营销