怎么理解，微笑服务？

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关于调剂服务沟通技巧，不正确的是（）。A、热情自信，态度真诚B、认真倾听，微笑服务C、语言专业，保护隐私D、尊重理解，平等信任
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单选题关于调剂服务沟通技巧，不正确的是（）。A热情自信，态度真诚B认真倾听，微笑服务C语言专业，保护隐私D尊重理解，平等信任
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