客户流失的类型有:()A、客户消失B、客户转换运营商C、客户网内换号D、客户ARPU值降低E、同一客户使用的电话号码发生了改变

客户流失的类型有:()

  • A、客户消失
  • B、客户转换运营商
  • C、客户网内换号
  • D、客户ARPU值降低
  • E、同一客户使用的电话号码发生了改变

相关考题:

查询尚未最后确定订购单的有关信息的正确命令是( )。A.SELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单WHERE客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期IS NULLB.SELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单WHERE客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期=NULLC.SELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单FOR客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期IS NULLD.SELECT名称,联系人,电话号码,订单号FROM客户,订购单FOR客户.客户号=订购单.客户号AND订购日期=NULL

( 33 )查询尚未最后确定订购单的有关信息的正确命令是A ) SELECT 名称 , 联系人 , 电话号码 , 订单号 FROM 客户 , 订购单WHERE 客户 . 客户号 = 订购单 . 客户号 AND 订购日期 IS NULLB ) SELECT 名称 , 联系人 , 电话号码 , 订单号 FROM 客户 , 订购单WHERE 客户 . 客户号 = 订购单 . 客户号 AND 订购日期 =NULLC ) SELECT 名称 , 联系人 , 电话号码 , 订单号 FROM 客户 , 订购单FOR 客户 . 客户号 = 订购单 . 客户号 AND 订购日期 IS NULLD ) SELECT 名称 , 联系人 , 电话号码 , 订单号 FROM 客户 , 订购单FOR 客户 . 客户号 = 订购 单 . 客户号 AND 订购日期 =NULL

客户号管理是指以客户号为索引,对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式,以达到采集和()客户信息的目的,并对客户评定等级,实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制,客户号的生成,客户号的归集以及客户号的注销。A管理B分析C服务

户转换运营商的这种客户流失现象的流失原因是什么?

在企业流失的客户中,因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于()A、 被竞争对手吸引走的客户B、 低价寻求型客户C、 蓄意摒弃的客户D、 条件丧失型流失客户

发现同一客户有多个客户号应()。A、使用正确的客户号B、应进行梳理合并C、无需理会

客户流失分析的重点是()A、客户因为自身某种原因离网或因为欺诈等而被运营商主动剔除出网络B、客户转网到其他电信运营商C、客户ARPU值降低D、同一客户使用的电话号码发生了改变

以下哪个不是基于技术的客户流失()A、终端客户流失B、功能性客户流失C、网络客户流失D、渠道客户流失

客户转换运营商的这种客户流失现象的流失原因主要包括?()A、价格B、质量C、覆盖范围D、客户服务E、形象

传统观点认为客户流失就是客户离网,主要是客户的消失或者客户转换运营商。()

客户网内换号不属于客户流失。()

对于客户流失运营商最需要关注的内容依次是()A、转网客户,ARPU值变化,自然流失和网内转移的客户B、ARPU值变化,转网客户,自然流失和网内转移的客户C、自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化,转网客户D、转网客户,自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化

以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。A、客户流失会给企业带来很大的负面影响B、有些客户流失是不可避免的C、流失客户不可能再挽回D、流失客户有可能被挽回E、对所有流失客户都要极力挽回

客户网内换号不是客户流失。

VIP客户流失是指()A、当月客户状态不正常B、当月客户未产生话费C、流失客户为离网客户数和在网客户中累计三个月(含)以上ARPU低于50元的客户数D、流失客户为离网客户数和在网客户中累计一个月(含)以上ARPU低于50元的客户数

呼叫专业道竞争对手运营商的客户是高流失倾向客户。

流失客户的类型有哪些?()A、有意推走的客户B、无意推走的客户C、被拉走的客户D、无意离去的客户

客户数据库包括的客户类型有()。A、现有客户B、潜在客户C、分销商D、流失的客户E、无关客户

广东农信社单位客户信息的维护包括有()A、按"客户类型+客户号"查询/修改客户信息B、按"证件类型+证件号码"查询/修改客户信息C、按"客户类型+证件类型"查询/修改客户信息D、按"证件类型+客户号"查询/修改客户信息E、按"用户名"查询/修改客户信息

单选题在恢复客户关系管理的分析阶段,企业要对流失客户的价值和()进行分析,并对流失客户进行细分。A客户未来B流失原因C客户交易情况D客户类型

多选题广东农信社单位客户信息的维护包括有()A按客户类型+客户号查询/修改客户信息B按证件类型+证件号码查询/修改客户信息C按客户类型+证件类型查询/修改客户信息D按证件类型+客户号查询/修改客户信息E按用户名查询/修改客户信息

多选题流失客户的类型有哪些?()A有意推走的客户B无意推走的客户C被拉走的客户D无意离去的客户

单选题()能防止企业客户的流失。A客户重复购买B客户投诉C客户抱怨D客户流失

多选题客户数据库包括的客户类型有()A现有客户B潜在客户C分销商D流失的客户EVIP客户

多选题客户数据库包括的客户类型有()。A现有客户B潜在客户C分销商D流失的客户E无关客户

单选题发现同一客户有多个客户号应()。A使用正确的客户号B应进行梳理合并C无需理会

多选题对公客户号合并可能遇到情形()A同一对公客户存在两个客户号,且系统内各客户号对应的证件号均需变更B同一对公客户存在两个客户号,系统内仅有被合并客户号对应的证件号需变更C同一对公客户存在三个及以上客户号D其他