下列不属于有效沟通策略的是A、使用恰当的沟通方式B、考虑接受者的立场C、充分利用正式沟通渠道D、用行动强化语言E、不要一味说教
掌握全方位的沟通技巧，主要包括倾听客户的心声，掌握有效沟通的语言特征，注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。此题为判断题(对，错)。
重视沟通细节的处理属于()A:有效沟通的意义B:有效沟通的方法C:有效沟通的要求D:有效沟通的策略E:有效沟通的原则
有效沟通的特征是及时、充分和不失真。() 此题为判断题(对，错)。
不属于有效沟通方法的是A、强化沟通能力B、明确表态下结论C、学会有效地聆听D、重视沟通细节的处理E、营造良好的沟通环境
重视沟通细节的处理属于A.有效沟通的要求B.有效沟通的原则C.有效沟通的方法D.有效沟通的策略E.有效沟通的意义
不属于有效沟通方法的是A.强化沟通能力B.明确表态下结论C.学会有效地聆听D.重视沟通细节的处理E.营造良好的沟通环境
不属于有效团队工作要素的是（）A、沟通B、合作C、分权D、相互支持
以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（）。A、所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的B、沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力C、沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征
要进行有效沟通，提升销售绩效，就必须了解自己与顾客的沟通风格，沟通风格主要有哪些，各自的特征是什么？
下列不属于人际沟通的特征的是（）。A、沟通过程是交流系统的个性活动B、沟通的内容与双方的关系相统一C、沟通的表现包括信息反馈和互动D、沟通的双方都可以是积极的主体
为了共享思想和见解，口头联系是最简单有效的方法，不属于口头语言沟通优点的是（）。
以下不属于访谈法的优点是（）A、对生理特征的分析非常有效B、成本低C、能发现新的工作信息D、双向沟通，对任职者的了解较深入
下列不属于建立有效沟通机制的途径是（）。A、善于聆听B、非正式沟通更轻松C、换位思考D、一言堂
下列不属于大众沟通的特征的是（）。A、针对性B、广泛性C、单向性D、组织性
沟通的重要体现的方面下面不属于的是（）。A、沟通是实现组织目标的重要手段B、沟通使管理决策更加合理有效C、沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁D、沟通是人与人之间进行信息交流的活动
不属于薪酬沟通特征的是（）A、公平性B、互动性C、动态性D、激励性
问答题要进行有效沟通，提升销售绩效，就必须了解自己与顾客的沟通风格，沟通风格主要有哪些，各自的特征是什么？
单选题以下不属于访谈法的优点是（）A对生理特征的分析非常有效B成本低C能发现新的工作信息D双向沟通，对任职者的了解较深入
单选题沟通的重要体现的方面下面不属于的是（）。A沟通是实现组织目标的重要手段B沟通使管理决策更加合理有效C沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁D沟通是人与人之间进行信息交流的活动
单选题下列不属于有效沟通策略的是（）A使用恰当的沟通方式B考虑接受者的立场C充分利用正式沟通渠道D用行动强化语言E不要一味说教
单选题重视沟通细节的处理属于（）A有效沟通的要求B有效沟通的原则C有效沟通的方法D有效沟通的策略E有效沟通的意义
单选题不属于薪酬沟通特征的是（）A公平性B互动性C动态性D激励性
单选题下列不属于建立有效沟通机制的途径是（）。A善于聆听B非正式沟通更轻松C换位思考D一言堂
填空题为了共享思想和见解，口头联系是最简单有效的方法，不属于口头语言沟通优点的是（）。