确认需求的步骤不包括()。A、提问B、回答C、积极倾听D、及时确认
确认需求的步骤不包括()。
- A、提问
- B、回答
- C、积极倾听
- D、及时确认
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根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象的主要步骤是( )A.确认培训标准B.确认培训可以解决的问题C.确认培训资源和根据需要确定的培训需求和培训对象D.确认培训评估标准和奖惩标准E.确认培训资源
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单选题以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是()A事前准备-确认需求-阐述观点B处理异议-跟踪反馈-达成协议C确认需求-共同实施-阐述观点D共同实施-达成协议-处理异议