按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下场景中应行45度鞠躬礼的是()A、与客户交错而过B、与客户初次见面C、感谢客户D、接送客户E、向客户真诚致歉

按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下场景中应行45度鞠躬礼的是()

  • A、与客户交错而过
  • B、与客户初次见面
  • C、感谢客户
  • D、接送客户
  • E、向客户真诚致歉

相关考题:

大堂经理的着装配饰,按照专项服务礼仪着装配饰标准执行。判断对错

按大堂经理服务礼仪标准的要求,女士工作时要化淡妆,以下不属于淡妆要求的是()A、淡雅B、遮瑕C、清新D、自然

按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下符合男士着装规范的袜子颜色有()A、黑色B、深蓝色C、深灰色D、白色E、肤色

按大堂经理服务礼仪标准的要求,微笑应表达出以下哪些情感()A、友善B、诚信C、专业D、和蔼E、融洽

按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下场景中可保持15度欠身的是()A、在柜台内迎接客户B、指引客户填单C、接送客户D、向客户递送单据E、解答客户疑问

按大堂经理服务礼仪标准的要求,在拾取低处的物件时,应保持大方、端庄的蹲姿,基本要求是保持"三平两直",具体包括()A、头平B、眼平C、肩平D、颈直E、腰直

按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"鞠躬"的规范描述正确的有()A、与客户交错而过时,30度鞠躬礼B、在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时,可保持15度欠身C、接送客户时,行15度鞠躬礼D、初次见面或感谢客户时,行45度鞠躬礼E、向客户真诚致歉时,行90度鞠躬礼

按大堂经理核心服务流程的规定,在’开门迎客流程’服务标准中,以下应在柜台迎宾的人员是()A、网点负责人B、客户经理C、大堂经理D、全体柜面人员

按大堂经理核心服务流程的规定,以下不属于晨会流程执行的关键点的是()A、产品话术演练B、检查仪容仪表C、演练服务礼仪D、答复客户主动咨询时应积极热情

按大堂经理核心服务流程的规定,在’开门迎客流程’服务标准中,以下不属于’迎客引导’的标准应答要求的是()A、’您好!’B、’请这边走’C、’请到XX柜台办理’D、’请在休息区等候叫号’

按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,在我社"亲和微笑"的规范中,以下说法不正确的是()A、要求眼含笑意B、要求笑不露齿C、要求富有亲和力D、执行要点是做到"三米六齿"

按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有()A、在开放式区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼B、在营业大厅门口,与客户相距2米时,即可向客户行鞠躬礼C、在隔离区域,当与客户相距1.2米时,向客户行鞠躬礼D、在隔离区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼E、在开放式区域,与客户相距1.2米时,即可向客户行鞠躬礼

按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下符合女士着装规范的袜子颜色是()A、黑色B、深蓝色C、深灰色D、肤色

按大堂经理服务礼仪标准的要求,对客户的称谓要得体,应与客户的以下哪些特征相符()A、身份B、外貌C、地位D、年龄E、性别

大堂经理的着装配饰,按照专项服务礼仪着装配饰标准执行。()

多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,对客户的称谓要得体,应与客户的以下哪些特征相符()A身份B外貌C地位D年龄E性别

多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,在拾取低处的物件时,应保持大方、端庄的蹲姿,基本要求是保持"三平两直",具体包括()A头平B眼平C肩平D颈直E腰直

单选题按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,在我社"三姿"的要求中,以下说法不正确的是()A站在营业大厅时,应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置B在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况C在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方D大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿

多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下场景中应行45度鞠躬礼的是()A与客户交错而过B与客户初次见面C感谢客户D接送客户E向客户真诚致歉

多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,微笑应表达出以下哪些情感()A友善B诚信C专业D和蔼E融洽

单选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下符合女士着装规范的袜子颜色是()A黑色B深蓝色C深灰色D肤色

单选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,女士工作时要化淡妆,以下不属于淡妆要求的是()A淡雅B遮瑕C清新D自然

单选题按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,在我社"亲和微笑"的规范中,以下说法不正确的是()A要求眼含笑意B要求笑不露齿C要求富有亲和力D执行要点是做到三米六齿

多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下场景中可保持15度欠身的是()A在柜台内迎接客户B指引客户填单C接送客户D向客户递送单据E解答客户疑问

多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下符合男士着装规范的袜子颜色有()A黑色B深蓝色C深灰色D白色E肤色

单选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下符合女士着装规范的鞋子是()A露趾鞋B休闲鞋C黑色中跟皮鞋D运动鞋

多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有()A在开放式区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼B在营业大厅门口,与客户相距2米时,即可向客户行鞠躬礼C在隔离区域,当与客户相距1.2米时,向客户行鞠躬礼D在隔离区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼E在开放式区域,与客户相距1.2米时,即可向客户行鞠躬礼