服务员与客人交谈时()做法是不对的。 A、语音适童B、速度适当C、语言标准D、高声与客人交谈
服务员与客人交谈时,( )的做法是不对的。 A.语音适量B.速度适当C.语言标准D.高声与客人交谈
服务员与客人交谈时( )做法是不对的。A.语音适量B.速度适当C.语言标准D.高声与客人交谈
客房服务员与客人谈话时必须站立,与客人保持大致()米距离。A、0.9B、1.2C、1.5D、1.8
行李员举止规范规定()A、保持良好的精神面貌,维护企业整体形象。B、接待来客,说好第一句话,使人亲切愉快。C、与来客交谈保持一定的距离,姿态端正自然,目视对方。D、不主动与客人握手。E、不可过久打量客人,特别是女客人。
气焊作业中,氧气瓶和乙炔瓶的安全距离要保持()以上,乙炔瓶和氧气瓶与动火点的安全距离要保持()以上。
气焊使用的氧气、乙炔钢瓶要保持安全距离5米以上,作业点与钢瓶要保持安全距离10米以上。
宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是()。A、谈话时口中要没有食物B、谈话时手上不要持刀叉C、客人尚在咀嚼食物时避免向其问话D、与相隔的客人谈话
与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为()米左右;与熟人交谈时,相距()米左右;与亲友交谈时,距离()米左右。
与客人交谈时相距()之间最合适,与客人距离太近,容易侵犯可客人隐私,距离太远,显得生疏。A、50—100米B、50—150米C、60—100米D、60—150米
服务员与客人交谈时不正确做法是()A、语音适量B、速度适当C、语言标准D、高声与客人交谈
处理投诉的技巧()A、仔细聆听B、与客人交谈时不要与其他说话C、在与客人交流时要保持关注
服务员与客人交谈时()做法是不对的。A、语音适量B、高声与客人交谈C、速度适当D、语言标准
交谈时与客人距离()cm为宜A、75B、80C、85D、90
与客人谈话时不涉及客户隐私,要站立并与客人保持()距离,表情自然。
与客人交谈时哪些做法是正确的()。A、与客人保持半米的距离B、音量要很轻以免影响其他客人休息C、目光要注视客人D、对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
与客人谈话时哪个做法是正确的()。A、与客人保持半米的距离B、音量要很轻以免影响其他客人休息C、目光要注视客人D、对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
心理护理过程中与患者交谈时要保持适度的:()A、身体接触B、距离C、目光接触D、空间E、以上都正确
单选题与客人交谈时哪些做法是正确的()。A与客人保持半米的距离B音量要很轻以免影响其他客人休息C目光要注视客人D对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
单选题与客人谈话时哪个做法是正确的()。A与客人保持半米的距离B音量要很轻以免影响其他客人休息C目光要注视客人D对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
单选题心理护理过程中与患者交谈时要保持适度的:()A身体接触B距离C目光接触D空间E以上都正确
单选题交谈时与客人距离()cm为宜A75B80C85D90
单选题一般而言,与外国客人交谈时,彼此之间要保持()以上的距离。A50厘米B60厘米C70厘米D80厘米
填空题与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为()米左右;与熟人交谈时,相距()米左右;与亲友交谈时,距离()米左右。
单选题服务员与客人交谈时()做法是不对的。A语音适量B高声与客人交谈C速度适当D语言标准