与客人交谈时哪些做法是正确的()。A、与客人保持半米的距离B、音量要很轻以免影响其他客人休息C、目光要注视客人D、对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
与客人交谈时哪些做法是正确的()。
- A、与客人保持半米的距离
- B、音量要很轻以免影响其他客人休息
- C、目光要注视客人
- D、对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
相关考题:
在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的。()A、客人入座后,应主动敬烟B、如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题D、初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍
秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。A、秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈B、可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情C、凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”D、在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视
单选题秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。A秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈B可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情C凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”D在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视
单选题服务员与客人交谈时()做法是不对的。A语音适量B高声与客人交谈C速度适当D语言标准