新版GSP第一百七十七条规定:除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。如果确属企业操作失误导致售药差错,虽然不是质量原因,但顾客要求退换,这种情况怎么处理?
新版GSP第一百七十七条规定:除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。如果确属企业操作失误导致售药差错,虽然不是质量原因,但顾客要求退换,这种情况怎么处理?
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药品是特殊商品,以下哪项理解是错误的( )A.除药品质量原因外,药品一经售出,不得退货B.除药品质量原因外,药品一经售出,可以换货C.售出药品一旦退回,应当按不合格药品处理D.超效期药品,不得服用,不得随意丢弃,应投放在过期药品回收箱中
根据《药品经营质量管理规范》,下列不符合药品零售企业经营质量管理规定的是()。 A.企业应当具有与其经营范围和规模相适应的经营条件B.药品零售企业的执业药师应当在岗执业,并挂牌明示C.除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换D.验收人员应当具有药学、医学、微生物学、化学等专业学历
下列关于药品售后的表述,不正确的是()。 A、除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换B、企业应当在营业场所公布食品药品监督管理部门的监督电话,设置顾客意见簿,及时处理顾客对药品质量的投诉C、对已售出的药品有严重质量问题的,可以不予理会D、企业应当协助药品生产企业履行召回义务,控制和回收存在安全隐患的药品,并建立药品召回记录
单选题新版GSP全面提高对()储存、运输设施设备的要求等A冷链药品B近效期药品C破损药品D常温药品