下列选项中,不属于11185客服中心电话调查业务流程的是()。 A、直接展开调查问卷B、准确记录调查的结果C、对客户表示感谢结束调查D、对调查数据进行分析统计
以下不属于业务流程调查步骤的是()。 A.尽可能多地收集企业的业务信息B.对所建系统的目标进行可行性分析C.找出各业务部门之间的数据联系D.将调查结果以业务流程图形式表示出来
下列不属于IQS调查过程的步骤是（）A、车辆使用；B、不满事项确认；C、调查结果发表；D、神秘顾客访问
下列不属于德尔菲法调查步骤的是（）。A、提出调查方案B、组成调查工作组C、选择专家D、调查表设计和组织调查
采购市场调查的步骤与一般市场调查步骤相似，分为以下三个阶段：调查前的准备、综合分析整理资料和提出调查报告。
下列选项不属于经营诊断阶段的基本步骤的是（）A、初步调查B、实施反馈C、提案分析D、正式调查
在公关活动中，调查属于首要因素，以下不属于公共关系的工作步骤是（）。A、根据调查的信息做策划B、公共关系实施C、公共关系评估D、公共关系危预案
以下不属于业务流程调查步骤的是（）。A、尽可能多地收集企业的业务信息B、对所建系统的目标进行可行性分析C、找出各业务部门之间的数据联系D、将调查结果以业务流程图形式表示出来
下列不属于物流服务企业实施CRM步骤的是（）。A、明确实施的必要性B、梳理业务流程C、绩效评价D、增强客户体验
以下不属于置换业务流程的是（）。A、客户接待B、车辆评估C、报价协商D、预约工位
系统分析的主要步骤包括详细调查、业务流程分析、（）、编写系统分析说明书。
调查系统业务流程时，调查的范围应该是系统中关键的管理业务流程。
下面（）调查不属于管理业务调查的内容。A、组织结构B、管理功能C、管理业务流程D、管理方面的条件
以下不属于小企业授信业务基本业务流程环节的是（）。A、业务受理B、授信调查C、审查审批D、责任认定
以下哪个不属于问卷创建的步骤（）A、设置问卷基本属性B、问卷调查C、创建问卷具体内容内容D、完成问卷
以下哪一项不是系统分析的一般步骤？（）A、现行系统的详细调查B、组织结构与业务流程分析C、系统数据流程分析D、提出系统运行报告
业务流程图必须具备以下要素（）A、业务流程涉及的部门B、工作内容及步骤C、关键控制点D、业务文件
填空题系统分析的主要步骤包括详细调查、业务流程分析、（）、编写系统分析说明书。
单选题下列不属于详细调查内容的是哪一个（）。A业务流程B资源情况C约束条件D组织目标
多选题业务流程图必须具备以下要素（）A业务流程涉及的部门B工作内容及步骤C关键控制点D业务文件
单选题下列不属于详细调查内容的是（）A业务流程B资源情况C约束条件D组织目标
单选题以下不属于理财同业借款业务流程的是（）A业务申请B业务调查C划款与办理成功确认D管理费上划
单选题下列不属于德尔菲法调查步骤的是（）。A提出调查方案B组成调查工作组C选择专家D调查表设计和组织调查
单选题以下不属于小企业授信业务基本业务流程环节的是（）。A业务受理B授信调查C审查审批D责任认定