安抚客户情绪首先要( )。A、隔离客户B、对客户的心情表示理解C、鼓励客户倾诉D、认真聆听
下列对传统管理模式的表述,正确的一句是() A、鼓励广泛参与B、重视人的作用C、以事为中心D、强调环境因素
为向作出贡献的个人或集体表示慰问，鼓励他们戒骄戒躁，继续前进，应写作的慰问信属于()。A、劝说型B、强迫型C、鼓励型D、批评型
为了保持自身的身心平衡，美国卫生学会提出了11条要诀，下列不属于的是()。A、倾诉烦恼B、暂时逃避C、处处为人着想D、偶尔也要屈服
护士采取下列哪项措施是不恰当的A、尽量不提“狼疮”一词B、让亲属常来看望C、鼓励出门时用遮盖霜将红斑遮盖D、保持心情舒畅快E、常常和患者沟通，耐心听她的倾诉
下列哪项不属于非语言交流A、倾诉B、面部表情C、沉默D、专业性皮肤接触E、倾听
不属于护士的非语言性沟通的是（）A、倾诉B、触摸C、沉默D、人际距离
宣泄是处理情绪的一种基本的方法，下列哪些属于宣泄心理疗法（）A、听音乐B、倾诉C、哭泣D、写作E、看电视
产后抑郁的心理治疗包括（）。A、音乐疗法B、倾诉宣泄C、焦点转移D、自我鼓励
下列哪一项不属于宣泄的方法？（）A、倾诉B、写作C、哭泣D、休息
下列不属于判断句按照量分的种类的是（）A、全称句B、特称句C、单称句D、肯定句
投诉处理中安抚客户情绪首先要（）A、对于客户的心情表示理解B、给出解决方案C、隔离客户D、鼓励客户倾诉
下列不属于对联格律要求的是（）。A、出句与对句字数相等B、出句与对句语法结构一致C、出句与对句内容相关D、出句与对句平仄相谐
患者，女，42岁，胃癌晚期。患者情绪忧郁，哭泣。以下采取的沟通技巧哪项是错误的（）。A、允许患者独处B、鼓励患者及时发泄自己的情绪C、耐心听取患者倾诉D、幽默E、适当沉默
下列调控情绪的做法，哪种不合适（）A、自我鼓励B、向朋友倾诉C、找个舒适的地方散散心D、喝酒发泄
有机变换是心理防卫形式的一种，下列不属于有机变换的是（）A、自慰法B、倾诉法C、补偿法D、回避法
在促进来访者倾诉中，最简单、最实用的技巧是（）A、澄清B、鼓励C、释义D、情感反映
下列属于基础语法实体的是（）A、小句B、复句C、句群D、语气
多选题宣泄是处理情绪的一种基本的方法 ，下列哪些属于宣泄心理疗法（ ）A酗酒B倾诉C哭泣D写作E毁物
单选题下列属于基础语法实体的是（）A小句B复句C句群D语气
单选题下列哪一项不属于宣泄的方法？（）A倾诉B写作C哭泣D休息
单选题安抚客户情绪首先要（）。A隔离客户B对客户的心情表示理解C鼓励客户倾诉D认真聆听
多选题宣泄是处理情绪的一种基本的方法，下列哪些属于宣泄心理疗法？（ ）A听音乐B倾诉C哭泣D写作E看电视
单选题支持疗法的基本步骤不包括（）A收集患者的资料B鼓励倾诉C开展心理咨询D分析解释E安慰与鼓励
单选题有机变换是心理防卫形式的一种，下列不属于有机变换的是（）A自慰法B倾诉法C补偿法D回避法
多选题下列属于鼓励继续倾诉的探查句的是（）A停顿B摘要性陈述句C中立探查句D反射性陈述句E简短陈辞句
单选题下列调控情绪的做法，哪种不合适（）A自我鼓励B向朋友倾诉C找个舒适的地方散散心D喝酒发泄
单选题在促进来访者倾诉中，最简单、最实用的技巧是（）A澄清B鼓励C释义D情感反映