多选题根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法(2018年修订版)》,总行()是客户投诉渠道管理部门,投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门。A个人金融部B网络金融部(95580客服中心)C信用卡中心D办公室
多选题
根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法(2018年修订版)》,总行()是客户投诉渠道管理部门,投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门。
A
个人金融部
B
网络金融部(95580客服中心)
C
信用卡中心
D
办公室
参考解析
解析:
暂无解析
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邮储银行总行网络金融部的主要职责包括()。A负责与个人金融部商定全行个人储蓄业务在电子渠道的办理范围B负责电子渠道个人储蓄业务以及柜面电子银行业务的管理、指导、培训及检查C负责对95580客服中心的业务指导和管理D负责个人储蓄业务的柜面运营管理
根据《交通银行存放同业账户管理办法》(交银办〔2016〕209号),总行哪个部门为全行存放同业账户的主管部门()。A、总行营运管理部(业务整合部)B、总行金融机构部C、总行金融服务中心(营业部)D、总行金融市场业务中心
发卡银行应当提供投诉处理服务,根据信用卡产品(服务)特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序,明确投诉处理的管理部门,公开披露()。A、投诉处理人员B、投诉处理渠道C、投诉处理结果D、投诉处理内容
对因银行产品缺陷造成客户操作不便引发投诉,客服中心填写处理意见后,以工单、邮件等形式传递至总行业务管理部门或相关分行核实处理,这是投诉处理流程中的()A、投诉受理B、投诉分发C、投诉处理D、投诉结案
根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法(2018年修订版)》,总行()是客户投诉渠道管理部门,投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门。A、个人金融部B、网络金融部(95580客服中心)C、信用卡中心D、办公室
多选题邮储银行总行网络金融部的主要职责包括()。A负责与个人金融部商定全行个人储蓄业务在电子渠道的办理范围B负责电子渠道个人储蓄业务以及柜面电子银行业务的管理、指导、培训及检查C负责对95580客服中心的业务指导和管理D负责个人储蓄业务的柜面运营管理
单选题对因银行产品缺陷造成客户操作不便引发投诉,客服中心填写处理意见后,以工单、邮件等形式传递至总行业务管理部门或相关分行核实处理,这是投诉处理流程中的()A投诉受理B投诉分发C投诉处理D投诉结案
单选题根据《交通银行存放同业账户管理办法》(交银办〔2016〕209号),总行哪个部门为全行存放同业账户的主管部门()。A总行营运管理部(业务整合部)B总行金融机构部C总行金融服务中心(营业部)D总行金融市场业务中心