多选题旅游者因工作急需而要求中途退团,导游员以下做法中正确的是( )。A配合领队做说明,劝其继续随团旅游B经接待社与组团社协商后可以满足C告知游客其未享受的综合服务费根据协议规定办理D协助旅游者订购返程机票
多选题
旅游者因工作急需而要求中途退团,导游员以下做法中正确的是( )。
A
配合领队做说明,劝其继续随团旅游
B
经接待社与组团社协商后可以满足
C
告知游客其未享受的综合服务费根据协议规定办理
D
协助旅游者订购返程机票
参考解析
解析:
旅游者因患病、负伤,或因家中出事,或因工作上急需,或因其他特殊原因,要求提前离开旅游团,中止旅游活动。经接待方旅行社与组团社协商后可予以满足,至于未享受的综合服务费。按旅游协议书规定,或部分退还,或不予退还。导游员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团、回国手续,所需费用由旅游者自理。
旅游者因患病、负伤,或因家中出事,或因工作上急需,或因其他特殊原因,要求提前离开旅游团,中止旅游活动。经接待方旅行社与组团社协商后可予以满足,至于未享受的综合服务费。按旅游协议书规定,或部分退还,或不予退还。导游员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团、回国手续,所需费用由旅游者自理。
相关考题:
旅游者无特殊原因要求提前离团,导游人员要( )。A、告诉他离团后如果发生意外,责任自负B、配合领队做说服工作,劝其随团C、告诉他如无特殊原因,不能退团D、执意要退,可以满足,但未享受的综合服务费不退
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )A、设法弥补,耐心解释B、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝C、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还D、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,对此,导游人员的下列做法正确的有( ) A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游 B.因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝 C.劝说无效,满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还 D.劝说无效,协助其重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
旅游团中游客李某性情古怪,在旅游中无缘无故提出提前离团,此时导游的正确做法是( )。A.配合领队做好说服工作B.请示旅行社领导,在领导指示下给予协助C.应劝导李某继续随团旅游,设法给予弥补D.劝阻无效可满足他的要求,但告知其未享受的综合服务费不予退还
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该___。( )A.设法弥补,耐心解释B.因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝C.满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还D.协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C.若游客提出的是无理要求,应断然拒绝D.若游客仍执意要求退团,可满足其要求E.若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费
美国来华旅游团成员史密斯先生突然找到全陪,表示他留在美国的太太遭遇车祸,需要他及时回国。全陪下列做法正确的是()。A、配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B、与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题C、立即向旅行社通报D、协助订购返程机票,联系用车E、协助办理签证分离手续
单选题个别旅游者无特别原因,只因为某个要求没有得到满足而提出退团的,下列说法错误的是()A导游员应该配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B对旅游者提出的无理要求应先给予耐心解释C若解释劝说无效,可听任其便,并退还剩余的综合服务费D若接待方确有责任,应采取必要的补偿措施
多选题游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应()。A配合海外领队和全陪做说服工作,劝其继续随团旅游;B为了使他不退团,满足其看人妖表演的要求,但费用自理;C耐心解释,希望得到他的谅解;D若在劝说后他仍执意要求退团,则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还
多选题美国来华旅游团成员史密斯先生突然找到全陪,表示他留在美国的太太遭遇车祸,需要他及时回国。全陪下列做法正确的是()。A配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题C立即向旅行社通报D协助订购返程机票,联系用车E协助办理签证分离手续
单选题游客因病要求提前离开旅行团,中止旅游活动,经过( )协商后可给予满足。至于未享受的综合服务费,按旅游协议书的规定,或部分退还或不予退还。A组团社与地接社B组团社与游客C地陪与领队(全陪)D接待社与游客
多选题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )。A设法弥补,耐心解释B因需办理分离签证手续,原则上应予以拒绝C满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还D协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
多选题导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团自行寻找其朋友,并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应()。A答应继续帮其寻找,劝其继续随团活动B耐心地做好解释工作C劝说无效,游客仍执意要离团,可满足其退团的要求,并根据合同规定处理相关费用D告知该游客,未享受的旅游费用在团队返回、结算后再由组团社返还E明确告知不能中途离团
多选题旅游者因工作急需而要求中途退团,导游员以下做法中正确的是( )。A配合领队做说明,劝其继续随团旅游B经接待社与组团社协商后可以满足C告知游客其未享受的综合服务费根据协议规定办理D协助旅游者订购返程机票
多选题游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是( )。A配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C若游客提出的是无理要求,应断然拒绝D若游客仍执意要求退团,可满足其要求E若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费
单选题旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时,下列说法错误的是()A导游员应在领导的指示下协助办理相关手续B经接待社和组团社协商后可予以满足C旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理D以上三项都不正确
多选题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游员应该()。A设法弥补,耐心解释B满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还C协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理D因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝