多选题配送中心在处理客户的退货时,不管是经销商的退货还是使用者的退货,都必须遵循以下原则()A凭证原则B费用原则C条件原则D责任原则
多选题
配送中心在处理客户的退货时,不管是经销商的退货还是使用者的退货,都必须遵循以下原则()
A
凭证原则
B
费用原则
C
条件原则
D
责任原则
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解析:
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相关考题:
在处理退货作业时的流程顺序是:(1)责任追究,由于配送中心内部原因造成的退货或换货,应根据相关规定进行责任追究(2)退货条件审核(3)符合换货条件的,征得零售客户同意后,按照换货流程进行处理(4)符合退货条件的,按照退货流程进行处理()A.(2)(4)(3)(1)B.(2)(4)(1)(3)C.(2)(1)(3)(4)D.(1)(2)(3)(4)
在处理退货作业时的流程顺序是:()(1)责任追究,由于配送中心内部原因造成的退货或换货,应根据相关规定进行责任追究(2)退货条件审核(3)符合换货条件的,征得零售客户同意后,按照换货流程进行处理(4)符合退货条件的,按照退货流程进行处理A(2)(4)(3)(1)B(2)(4)(1)(3)C(2)(1)(3)(4)D(1)(2)(3)(4)
以下退货差异处理错误的是()A、退货后配送员就可将差异单据撕毁B、配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C、退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D、配送员不可与退货做单人员争执
下列有关返品处理作业的说法,正确的有()。A、返品作业是将客户退货品返回配送中心,并在配送中心进行一系列处理的过程B、返品作业消耗企业资源,影响物流服务成本和客户满意度C、整理好的退货需摆放整齐,标示向外便于查看和区分D、良品退货按归属区域分别堆放
多选题以下退货差异处理正确的是()A配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清B配送员不可将差异单据撕毁或带走C退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D配送员不可与退货员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况
多选题下列有关返品处理作业的说法,正确的有()。A返品作业是将客户退货品返回配送中心,并在配送中心进行一系列处理的过程B返品作业消耗企业资源,影响物流服务成本和客户满意度C整理好的退货需摆放整齐,标示向外便于查看和区分D良品退货按归属区域分别堆放
单选题以下退货差异处理错误的是()A退货后配送员就可将差异单据撕毁B配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D配送员不可与退货做单人员争执