多选题为了突出服务的差异性，企业在进行服务定位决策时应该（）。A制定服务战略B寻找可能提供的服务差异C选择服务差异D传播公司定位E确定服务组合
多选题
为了突出服务的差异性，企业在进行服务定位决策时应该（）。
A
制定服务战略
B
寻找可能提供的服务差异
C
选择服务差异
D
传播公司定位
E
确定服务组合
参考解析
解析：
暂无解析
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由于寿险业务的长期性，售后服务的地位显得尤为突出，与其他行业的客户服务相比，寿险公司客户服务具有( )的特性。①服务需求的差异性②提供服务的差异性③服务的系统性④服务的复杂性A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④
服务定位一般经历的层次是（）。A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D、.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
服务定位一般经历如下（）层次。A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D、企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
由于寿险业务的长期性，售后服务的地位显得尤为突出，与其他行业的客户服务相比，寿险公司客户服务具有（）的特性。 ①服务需求的差异性 ②提供服务的差异性 ③服务的系统性 ④服务的复杂性A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
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