判断题调查问卷是了解客户、收集信息的最好时机。( )A对B错
判断题
调查问卷是了解客户、收集信息的最好时机。( )
A
对
B
错
参考解析
解析:
相关考题:
关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是( )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ
(2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ
下列对于客户信息的主要收集方式的描述正确的是()。A、客户信息的主要收集方式包括:现场采访,电话采访,问卷调查,网络调查B、电话采访的缺点就是获取信息质量较差C、现场采访的缺点就是成本高D、问卷调查优点是成本低
单选题下列关于调查问卷的说法中,错误的是( )。A调查问卷的使用优势是容易量化,客户接受度高B调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学C调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法D调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机
单选题在调查潜在客户对产品的喜欢程度、对价格的接受能力时,常采用()。A信息直接收集法中的调查问卷法B信息直接收集法中的访谈法C信息间接收集法中的调查问卷法D信息直接收集法中的观察法