问答题如果市场销售人员反馈产品投诉集中在具体的几个批次上，我*部门人员应该如何处理？
问答题
如果市场销售人员反馈产品投诉集中在具体的几个批次上，我*部门人员应该如何处理？
参考解析
解析：
暂无解析
相关考题：
如果在投诉反馈时限内无法拿出意见，下列银行业从业人员的行为不妥当的是（ ）。 A．在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况 B．提前告知客户下一个反馈时限 C．耐心、礼貌、认真处理客户的投诉 D．等到意见达成时再反馈给客户
在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将( )告知保险公估标的有关当事人。 A.投诉具体事项SX 在进行投诉处理时，保险公估从业人员应当将（ ）告知保险公估标的有关当事人。A.投诉具体事项B.投诉渠道和投诉方式C.投诉机构D.投诉处理结果
如果在投诉反馈时限内无法拿出意见，下列银行业从业人员的行为不妥当的是()。A:在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况B:提前告知客户下一个反馈时限C:耐心、礼貌、认真处理客户的投诉D:等到意见达成时再反馈给客户
请选择下面正确的服务理念（）。A、即使不是我职责范围内的事情，客户找到了我，我要主动联系相关人员，调查投诉的原因，提出相应的客户投诉处理方案，直到问题圆满解决B、客户投诉的技术问题我搞不清楚，我应该咨询技术专家，必要时候应该到车间里查看一下，到底是什么情况C、客户是我真正的老板，我应该主动的为客户服务D、投诉处理结束，虽然客户被动接受了，但是我减少了企业支付的投诉成本
投诉处理部门在接到投诉工单后，对于系统问题类投诉、新业务特殊投诉，需要联系技术、业务部门或其他分行协助处理的，如果因为技术、业务部门或其他分行未及时反馈造成投诉处理延误或超时的，处理部门在处理时限超时前可以不做任何处理。
银行业从业人员在遇到客户投诉时，需遵循以下原则：（）A、坚持客户至上原则，不轻慢任何投诉与建议，即使投诉与建议难以成立B、对明显的交易处理上的错误，应在遵循交易处理原则的基础上，及时采取补救措施C、如果投诉反馈时限内无法拿出最终处理意见，应告知客户D、如所在机构有明确的投诉反馈时限，应在不超过该时限内答复客户E、如所在机构没有明确的投诉反馈时限，应向客户口头承诺时限及反馈
受理乘客投诉时，服务热线工作人员须在服务热线投诉处理系统上及时如实记录，在一个工作日内发给相关部门（中心）的协办人员查证处理，相关部门（中心）须在三个工作日内按相应的工作流程规定将处理结果反馈服务热线；如不是管辖范围内的投诉和业务，相关部门（中心）应在收到工单的一个工作日内即时告知服务热线。（）
个人理财业务销售服务包括（）。A、产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等B、产品发行销售、信息披露、投诉处理C、产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等D、产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等
发卡银行应当提供投诉处理服务，根据信用卡产品（服务）特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序，明确投诉处理的管理部门，公开披露（）。A、投诉处理人员B、投诉处理渠道C、投诉处理结果D、投诉处理内容
判断题受理乘客投诉时，服务热线工作人员须在服务热线投诉处理系统上及时如实记录，在一个工作日内发给相关部门（中心）的协办人员查证处理，相关部门（中心）须在三个工作日内按相应的工作流程规定将处理结果反馈服务热线；如不是管辖范围内的投诉和业务，相关部门（中心）应在收到工单的一个工作日内即时告知服务热线。（）A对B错
判断题投诉处理部门在接到投诉工单后，对于系统问题类投诉、新业务特殊投诉，需要联系技术、业务部门或其他分行协助处理的，如果因为技术、业务部门或其他分行未及时反馈造成投诉处理延误或超时的，处理部门在处理时限超时前可以不做任何处理。A对B错
单选题个人理财业务销售服务包括（）。A产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等B产品发行销售、信息披露、投诉处理C产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等D产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等
多选题面对客户投诉，银行从业人员应该（ ）。A坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议B所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户C所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限E不告知客户所在机构处理客户投诉部门的联络方式，人为设置客户投诉的障碍