对在押人员投诉的调查、处理情况,看守所应当向投诉人反馈。

对在押人员投诉的调查、处理情况,看守所应当向投诉人反馈。


相关考题:

在处理客户投诉过程中,恰当的行为有( )。A.保持客户至上,客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议B.在反馈期限内答复客户,无反馈期限时,按行业惯例反馈情况C.在反馈期限内尽全力调查,仍无法拿出意见时,只能作罢D.耐心礼貌地倾听客户的投诉,对无理的投诉,事后不必调查处理E.对不合理的投诉,应耐心说明情况,取得谅解

银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则( )。A.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限E.如果认为投诉无理,则拒绝答复

对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括:()。A、坚持客户至上、客观公正,不轻慢任何投诉和建议B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户C、所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D、在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限E、所在机构有明确的客户投诉反馈时限,但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

客户投诉,保险公司由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。( )

劳务人员有权向商务主管部门和其他有关部门投诉对外劳务合作企业违反合同约定或者其他侵害劳务人员合法权益的行为。( )接受投诉的部门应当按照职责依法及时处理,并将处理情况向投诉人反馈。( )

《职业操守》规定的应对客户投诉时应当遵循的原则是( )。A.坚持客户至上、客观公正的原则,不轻慢任何投诉和建议B.所在机构有明确的客户投诉反馈机制,应当在反馈时限内答复客户C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时间向客户反馈情况D.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限E.积极应对客户投诉,满足投诉客户的所有条件

银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循哪些原则?() A、坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户C、所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D、在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限

《职业操守》规定的应对客户投诉时应当遵循的原则是( )。A.坚持客户至上、客观公正的原则,不轻慢仟何投诉和建议B.所在机构有明确的客户投诉反馈机制.应当在反馈时限内答复客户C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时间向客户反馈情况D.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限E.有条件地满足投诉客户的条件

银行业从业人员处理客户投诉时,下列做法最妥当的是( )。A.对客户错误的投诉与建议不必理会B.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,就不必向客户反馈情况D.应当认真处理客户的投诉,并将处理的进展和结果适时地告诉客户

银行业从业人员在处理客户投诉时,应遵循的原则包括( )。A.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限的,应当在反馈时限内答复客户C.所在机构没有明确的投诉反馈时限的,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D.在投诉反馈时限内无法拿出意见的,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限E.对于不合理的投诉,可以置之不理

下列有关质量控制中“投诉和指控的处理”的相关说法中,错误的是( )。A.如果投诉和指控人员要求对其身份保密,会计师事务所应当予以保密,未经本人许可,不得披露其姓名B.如果收到匿名的投诉和指控,会计师事务所应当以适当的方式向全体人员表明,与实名的投诉和指控相比,匿名的投诉和指控更难调查和反馈,鼓励用实名投诉和指控C.会计师事务所应当表明所有的投诉和指控都将得到记录.调查并会将结果反馈给投诉和指控人D.反馈调查结果应当采用书面形式

下列有关质量控制中“投诉和指控的处理”的相关说法中,错误的是( )。A、如果投诉和指控人员要求对其身份保密,会计师事务所应当予以保密,未经本人许可,不得披露其姓名B、如果收到匿名的投诉和指控,会计师事务所应当以适当的方式向全体人员表明,与实名的投诉和指控相比,匿名的投诉和指控更难调查和反馈,鼓励用实名投诉和指控C、会计师事务所应当表明所有的投诉和指控都将得到记录、调查并会将结果反馈给投诉和指控人D、反馈调查结果应当采用书面形式

以下哪几项属于看守所在押人员投诉受理档案内容:()。A、投诉人B、投诉时间C、投诉机关D、投诉内容(写给司法机关的除外)

财政部门处理投诉事项依法进行调查取证的()A、可以向投诉人和与投诉事项有关的当事人进行调查取证B、只能向投诉人和被投诉人进行调查取证C、财政部门不是司法机关,被调查的相关当事人可以拒绝其调查D、被调查的相关当事人应当如实向财政部门反映情况,并提供相关材料

行政监督部门应当根据调查和取证情况,对投诉事项进行审查,并做出处理决定,下列哪种情形应当予以驳回()。A、投诉缺乏事实根据或者法律依据的B、投诉人捏造事实投诉的C、投诉人伪造材料进行投诉的D、投诉人以非法手段取得证明材料投诉的

银行从业人员在业务活动和与客户交往中,必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有()。A、不轻慢任何投诉和建议B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户C、所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D、在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限

在押人员或者其辩护律师以及其他辩护人、亲属向看守所口头投诉的,看守所应当作好笔录并由()签字。A、在押人员B、在押人员亲属C、在押人员辩护律师D、投诉人

在押人员直接向看守所投诉反映看守所及民警涉嫌严重违法违纪问题的,应当提请本级公安机关纪检监察部门调查。

看守所特邀监督员接到在押人员投诉,需要看守所查证的,()应当组织调查。A、看守所驻所检察室B、看守所C、看守所上级监管业务指导部门D、看守所同级人民检察院

看守所应当建立在押人员投诉受理档案,内容包括:投诉人、投诉时间、投诉机关、投诉内容(写给司法机关的除外)、转送及调查处理情况、结果反馈情况等。

建立客户投诉处理机制,至少应当包括投诉处理流程、调查程序、()客户反馈程序、内部反馈程序等。A、赔偿方案B、诉讼方案C、内部调查D、解决方案

多选题关于投诉处理业务表述正确的是()A纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。B税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉,填写《纳税服务投诉不予受理通知书》,并反馈纳税人。C税务机关调查后,认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改,并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的,不需要向投诉人解释。D不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。

多选题旅游投诉处理机构对于(  ),可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》,但应当对处理情况进行记录存档。A原因不详的B事实清楚的C应当即时制止被投诉人损害行为的D应当纠正被投诉人损害行为的E无具体被投诉者的

多选题面对客户投诉,银行从业人员应该( )。A坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议B所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户C所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限E不告知客户所在机构处理客户投诉部门的联络方式,人为设置客户投诉的障碍

多选题银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则:()A坚持客户至上、客观公正的原则,不轻慢任何投诉和建议B所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户C所在机构没有明确的客户投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的期限向客户反馈情况D在投诉反馈时间内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限

多选题旅游投诉处理机构对于(  ),可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》,但应当对处理情况进行记录存档。A原因不详的B事实清楚的C应当即时制止的D应当纠正被投诉人损害行为的E无具体被投诉者的

多选题财政部门处理投诉事项依法进行调查取证的()A可以向投诉人和与投诉事项有关的当事人进行调查取证B只能向投诉人和被投诉人进行调查取证C财政部门不是司法机关,被调查的相关当事人可以拒绝其调查D被调查的相关当事人应当如实向财政部门反映情况,并提供相关材料