多选题"接触点"指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括()。A传真B专卖柜台C因特网D商店E电话
多选题
"接触点"指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括()。
A
传真
B
专卖柜台
C
因特网
D
商店
E
电话
参考解析
解析:
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凸轮机构中的压力角是指()所夹锐角。 A.凸轮上接触点的法线与从动件的运动方向B.凸轮上接触点的法线与该点线速度方向C.凸轮上接触点的切线与从动件的运动方向D.凸轮上接触点的切线与该点线速度方向
以下有关天然接触点的陈述哪一条有误() A.天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中。B.这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法。C.这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象。D.现有顾客对产品的使用和保养有疑问,也会导致天然接触点。E.公司认知天然接触点后应创造提升品牌形象的各种沟通方法。
()是指通过分解组织系统和机构,鉴别卷烟零售客户同服务人员的接触点,对这些接触点加以研究,并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种战略。 A、营销过程分析B、服务过程剖析C、建立服务标准D、服务蓝图技巧
以下有关天然接触点的陈述哪一条有误?() A、天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中。B、这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法。C、这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象。D、现有顾客对产品的使用和保养有疑问,也会产生天然接触点。E、公司认知天然接触点后应创造提升品牌形象的各种沟通方法。
光滑接触面约束对物体的约束反力的方向是( )。A.通过接触点,沿接触面的公法线方向B.通过接触点,沿接触面公法线且指向物体C.通过接触点,沿接触面且沿背离物体的方向D.通过接触点,且沿接触面公切线方向
下列关于企业和客户接触点的描述,不正确的是()。A、接触点是指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介B、接触点包括商店、电话、邮件、传真、专卖柜台、自动取款机和因特网等C、每个接触点对提供服务和潜在地增加客户的满意度都是很重要的D、客户和企业的接触点很多,每个接触点都具有实质性的帮助
单选题以下有关天然接触点的陈述哪一条有误?()A天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中B这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法C这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象D现有顾客对产品的使用和保养有疑问,也会产生天然接触点
单选题下列关于企业和客户接触点的描述,不正确的是()。A接触点是指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介B接触点包括商店、电话、邮件、传真、专卖柜台、自动取款机和因特网等C每个接触点对提供服务和潜在地增加客户的满意度都是很重要的D客户和企业的接触点很多,每个接触点都具有实质性的帮助
多选题突触是指()。A神经元与肌细胞之间的接触点B神经元与腺细胞之间的接触点C神经元与神经元之间的接触点D神经元与神经胶质细胞之间的接触点