窗口服务包括（），是客户感知公司服务水平优劣的直接接触点。A、营业厅；B、客户经理；C、10086热线；D、各种电子化服务通道
窗口服务包括（），是客户感知公司服务水平优劣的直接接触点。
- A、营业厅；
- B、客户经理；
- C、10086热线；
- D、各种电子化服务通道
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集团通讯录业务可通过以下哪种方式受理（）A、集团客户经理联系B、拨打集团客户服务热线10086或免费产品服务热线400-811-1086C、登陆中国移动江苏公司门户网站（http：//www.js.10086.cn/group）
互联星空客户服务受理和处理时限是怎样要求的（）A、10000号客服热线必须保证每天24小时电话受理时间B、营业厅、客户经理必须保证正常的营业时间提供互联星空客户服务C、各服务窗口必须在接到客户投诉后3小时内给予回复D、各服务窗口必须保证72小时的处理时限
开通“详单保险箱”业务后，将关闭一切详单查询与定制通道，包括（），确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务，请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务；B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；
多选题企业客户可通过（）方式申请与取消企业建站。A集团客户经理B营业厅C10086-8集团客户热线D企业建站代理商