以下有关天然接触点的陈述哪一条有误() A.天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中。B.这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法。C.这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象。D.现有顾客对产品的使用和保养有疑问,也会导致天然接触点。E.公司认知天然接触点后应创造提升品牌形象的各种沟通方法。
以下有关天然接触点的陈述哪一条有误()
A.天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中。
B.这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法。
C.这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象。
D.现有顾客对产品的使用和保养有疑问,也会导致天然接触点。
E.公司认知天然接触点后应创造提升品牌形象的各种沟通方法。
相关考题:
在以下有关焦点小组座谈的陈述中,哪一条不正确?() A.佐证问卷调查的结果B.测试和评价产品概念、促销和广告主题C.了解消费者行为,获得有关市场细分和产品定位的假设D.为诸如包装、品牌名称、定价和分销渠道等问题的决策提供依据
在以下所列陈述中,哪一条与战略要素组合没有关系?() A.经营活动系统的核心是战略定位B.SWOT分析、竞争战略、业务组合和资源整合C.4P组合:产品/服务、价格、渠道和沟通D.外购(外包)是资源整合的重要决策
顾客发起沟通时导致顾客创造的品牌接触点,以下相关的陈述哪一条有误?() A、发起沟通的主要是现有顾客,因为在很大程度上关系到能否留住这些顾客。B、发起沟通的主要是潜在顾客,因此在很大程度上关系到能否吸引新顾客。C、顾客发起沟通的原因可能是他们对所购的产品不满意。D、顾客发起沟通的原因可能是对产品的使用和保养有疑问。E、鼓励顾客发起沟通的具体做法之一是在产品包装上印制800号码、电子邮件地址和网址。
以下有关天然接触点的陈述哪一条有误?() A、天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中。B、这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法。C、这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象。D、现有顾客对产品的使用和保养有疑问,也会产生天然接触点。E、公司认知天然接触点后应创造提升品牌形象的各种沟通方法。
有关轻质条板隔墙的以下构造要求中哪一条有误?( )A.60mm厚条板不得单独用作隔墙B.用作分户墙的单层条板隔墙至少120mm厚C.120mm厚条板隔墙接板安装高度不能大于2.6mD.条板隔墙安装长度超过6m时应加强防裂措施
按照接触顺序,陈述公司和客户的接触点()、()、()、()、()