单选题一个建筑项目的施工过程已经完成，项目经理希望结束该项目，一些团队成员已经被分配到一个项目，剩余团队成员不确定在收尾报告中要收集什么信息。项目经理应该怎么做？（）A使用从以前类似项目中收集的经验教训完成该报告B重新召集已重新分配的团队成员，并立即举行收尾会议C与剩余团队成员一起进行项目收尾工作D将项目收尾阶段交给负责新项目的项目经理
单选题
一个建筑项目的施工过程已经完成，项目经理希望结束该项目，一些团队成员已经被分配到一个项目，剩余团队成员不确定在收尾报告中要收集什么信息。项目经理应该怎么做？（）
A
使用从以前类似项目中收集的经验教训完成该报告
B
重新召集已重新分配的团队成员，并立即举行收尾会议
C
与剩余团队成员一起进行项目收尾工作
D
将项目收尾阶段交给负责新项目的项目经理
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在项团队会议上，一个小组成员建议扩大工作范围，他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时，项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子？A、 范围定义B、 范围管理C、 项目章程D、 范围分解
试题三（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。[说明]项目经理李工和近五十人的项目团队经过9个月的辛苦努力，在某信息系统项目约定的最后期限内完成了信息系统的开发工作，并通过了系统试运行。尽管这是李工负责的第一个项目，但还是算圆满地结束了。李工感觉很有成就感，也对团队成员充满了感激。由于项目工期几度耽搁，在项目最后阶段，项目团队成员加班加点工作了近3个月，团队成员不仅精神疲惫而且因此耽误了其他项目的很多工作。鉴于项目已经完成了试运行，李工就组织大家召开了项目总结会。在总结会上李工表示了对大家的感谢，然后就宣布项目已经结束，项目团队成员可以各自按照原先的人力资源计划进入新的项目。项目总结会后的第二天，建设方的项 目负责人就打来了电话，说是建设方总经理发现该信息系统还有一项功能需要添加，尽管该功能在原先的合同中没有体现，但是总经理还是希望添加该项目功能。而且建设方的项目负责人还指出，试运行之后相关部门发觉还有一些相关的操作手册没有提供，希望建设方补充提供相关文档。刚接完建设方项目负责人的电话，公司财务审计部门和项目管理办公室的人员也敲门进来，首先问李工该项目是否已经完成，如果已经完成就需要走公司的相关项目收尾流程。接着就要求李工和他的项目团队成员配合组织项目审计和项目收尾方面的工作，并告诉李工，该项目的尾款，20%的合同金额对方还没有付，请李工催促对方尽快付款。[问题1]（10分）结合本案例，简要回答项目收尾的主要工作包括哪几个部分并分别说明其主要内容。[问题2]（10分）请简要说明项目团队成员转移进入新项目的前提条件。[问题3]（10分）请指出项目收尾阶段需要完成哪些文档？
项目团队人员转移首先要满足的条件是（ ）。A.项目人力资源管理计划中所描述的人员转移条件已触发B.项目团队成员所承担的任务已完成，提交了经过确认的可交付物并已完成工作交接C.项目经理与项目团队成员确认该成员的工作衔接已经告一段落或者已经完成D.项目经理签发项目团队成员转移确认文件
一个项目经理被分配到一个高优先度的新项目。只有5个可用的资源，因为其他资源已经被承诺给别的项目，完成项目的资源可用时间不足所需时间的一半，并且这个项目经理不能说服管理层改变项目的结束日期。此时，项目经理应 （ ） 。A. 协调团队成员安排必要的加班，以便完成工作B. 给团队提供良好的工作环境C. 通过删除在限定时间内不能完成的工作来削减工作范围D. 使用更有经验的资源，更快地完成工作
—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A、要求职能经理替换该团队成员B、与该团队成员私下讨论该问题C、向该团队成员提供培训D、在团队会议上讨论该问题
—位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
信息系统项目团队成员在实施项目的过程中，经常会得到锻炼和成长。如掌握了新的技术、熟悉了客户的业务、得到了客户的信任。因此及时掌握项目团队成员的成长对项目经理和项目实施组织而言是非常重要的，这些可以通过（）过程来完成。A、编制资源计划B、管理收尾C、团队建设D、编制沟通计划
在完成工作包期间，出资人要求项目经理汇报项目进展，为了准备报告，项目经理要求所有的团队成员说明工作完成的百分比。有个团队成员从开始就很难管理，当问到他工作完成百分比时，他说“什么是完成百百分比”。因为厌倦这类内容，项目经理报告向团队成员的老板说这个成员不合作。下列哪个更像真实的问题（）A、项目经理没有从资源管理者那里真正为项目获得资源B、项目经理没有创建合适的奖励系统来改进他们的合作C、项目经理应该和团队成员的老板开个会，在团队成员第一次惹麻烦时D、项目经理没有工作包
在定义活动过程中，一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。此时项目经理应该怎么做？（）A、确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了。B、询问团队成员需要完成这些活动的原因。C、确认所有团队成员都认同这些活动。D、评估变更的影响。
一位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务，这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队或成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另外一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、提示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作？（） A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份B、将其所获得的新技能更新到员工档案中C、邀请他/她参加项目收尾聚会D、检查他/她是否对其绩效感到满意
一个矩阵型组织中的项目经理遇到一个问题，一名团队成员不断错过时限，并且交付的分配任务质量不佳，对该团队成员多次讨论这个问题但没有看到改善之后，项目经理下一步应该做什么？（）A、帮助该团队成员执行其分配到的任务B、让另一名团队成员帮助该成员完成其分配到的任务C、从团队成员的职能经理那里请求一个更好的资源D、同项目发起人讨论方案以决定下一步行动
一个项目团队成员已经完成该项目的工作，下面哪项是项目经理必须做的（）A、提供该团队成员项目工作的副本B、更新这个职员的记录，记载获得的新技能C、邀请他/她出席项目收尾聚会D、检查以确认他/她对自己的绩效满意
一个漫长的施工项目在采购过程中遇到一些问题，这些问题还在继续发生在调查过程中，一些团队成员希望知道他们应该在何时收集经验教训。项目经理应该如何答复？（）A、在项目生命周期期间和之后不久B、在项目收尾时C、在项目阶段收尾期间D、在每个学习关口
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项目已到了收尾阶段，一些关键团队成员加入了另一个非常重要的项目，该项目要求他们全天参与。剩余的工作任务将需要这些关键团队成员10%的时间，而那个项目的项目经理又获得高层管理者的大力支持。项目经理应使用哪种冲突解决方法？（）A、回避B、退缩C、协作D、强制
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动，并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做？（）A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式B、向团队成员培训现有报告流程C、将该问题上报给项目发起人D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施
单选题一个项目团队成员已经完成该项目的工作，下面哪项是项目经理必须做的（）A提供该团队成员项目工作的副本B更新这个职员的记录，记载获得的新技能C邀请他/她出席项目收尾聚会D检查以确认他/她对自己的绩效满意
单选题—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A要求职能经理替换该团队成员B与该团队成员私下讨论该问题C向该团队成员提供培训D在团队会议上讨论该问题
单选题项目已到了收尾阶段，一些关键团队成员加入了另一个非常重要的项目，该项目要求他们全天参与。剩余的工作任务将需要这些关键团队成员10%的时间，而那个项目的项目经理又获得高层管理者的大力支持。项目经理应使用哪种冲突解决方法？（）A回避B退缩C协作D强制
单选题一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作？（）A向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份B将其所获得的新技能更新到员工档案中C邀请他/她参加项目收尾聚会D检查他/她是否对其绩效感到满意
单选题一个漫长的施工项目在采购过程中遇到一些问题，这些问题还在继续发生在调查过程中，一些团队成员希望知道他们应该在何时收集经验教训。项目经理应该如何答复？（）A在项目生命周期期间和之后不久B在项目收尾时C在项目阶段收尾期间D在每个学习关口
单选题在完成工作包期间，出资人要求项目经理汇报项目进展，为了准备报告，项目经理要求所有的团队成员说明工作完成的百分比。有个团队成员从开始就很难管理，当问到他工作完成百分比时，他说“什么是完成百百分比”。因为厌倦这类内容，项目经理报告向团队成员的老板说这个成员不合作。下列哪个更像真实的问题（）A项目经理没有从资源管理者那里真正为项目获得资源B项目经理没有创建合适的奖励系统来改进他们的合作C项目经理应该和团队成员的老板开个会，在团队成员第一次惹麻烦时D项目经理没有工作包
单选题一个项目经理被分配到一个高优先度的新项目，只有5个可用的资源，因为其他资源已经被承诺给别的项目。完成项目的资源可用时间不足所需时间的一半，并且这个项目经理不能说服管理层改变项目的结束日期，此时，项目经理应（）A协调团队成员安排必要的加班，以便完成工作B给团队提供良好的工作环境C通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围D使用更有经验的资源，更快地完成工作