说服指的是让对方接受自己的观点或采取相应行动的过程。
说服指的是让对方接受自己的观点或采取相应行动的过程。
参考答案和解析
错误
相关考题:
说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正,既要考虑双方的共同利益,更要考虑被说服者的利益要求,以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失,从而在心理上接受对方的观点。() 此题为判断题(对,错)。
说服对方的途径有哪些? A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。 ()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益,而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。 ()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有阻抗,对信息的接受就好,易于转变态度。 ()信息可以通过印发消极的情绪起作用,被称为唤起恐惧效应。研究发现,中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。 ()当呈现一个有说服力的信息,同时承认并且回应了主要反对观点。 重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。 ()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意,将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗,从而促进态度的转变。
命令和说服是管理者经常采取的两种沟通方式,对它们的描述不正确的是:()。A、二者都是站在自我的角度B、二者同样强硬C、二者都是为了让对方接受自己的意图D、命令比说服更容易引起对方的情绪反弹
有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。A、专心听对方讲话,不受外界干扰B、尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导C、对对方的谈话要做出适当反应D、充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
歹徒抢劫期间应注意()。A、不要自行采取或让其他人员采取可能招致人身危险的抵抗行动B、要自行采取或让其他人员采取抵抗行动C、不要试图阻止罪犯抢劫,除非对方伤害你D、要试图阻止罪犯抢劫,减少财产损失
下列哪些情况下应立即减速()。A、发出会让信号后,对方无反应,航向无变化B、发出会让信号后,对方发出相反信号C、发出会让信号后,对方虽已作出相应回答,但航向无明显变化,甚至出现相反行动D、以上均应减速
填空题说服对方的途径有哪些? A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。 ()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益,而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。 ()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有阻抗,对信息的接受就好,易于转变态度。 ()信息可以通过印发消极的情绪起作用,被称为唤起恐惧效应。研究发现,中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。 ()当呈现一个有说服力的信息,同时承认并且回应了主要反对观点。 重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。 ()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意,将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗,从而促进态度的转变。
多选题有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。A专心听对方讲话,不受外界干扰B尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导C对对方的谈话要做出适当反应D充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
单选题命令和说服是管理者经常采取的两种沟通方式,对它们的描述不正确的是:()。A二者都是站在自我的角度B二者同样强硬C二者都是为了让对方接受自己的意图D命令比说服更容易引起对方的情绪反弹