倾听的基本规则有() A、弄清自己的倾听习惯B、集中精神倾听C、对方陈述时有不同意的内容可以打断对方D、听后要表达自己的理解
以下哪项属于倾听的不好习惯( ) A、集中注意力B、为了解事实而听C、辨析对方意思并反馈D、听取对方全部意思
“要用你自己的语言复述出对方的意思和感受”,这属于倾听的哪种类型()。 A、心不在焉的倾听B、主动积极的倾听C、被动消极的倾听D、同理心的倾听
下列不属于积极倾听的技能的是 ( ) A. 在别人说话时,注视对方B. 用自己的话复述对方的话C. 通过提问以保证理解D. 不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通
秘书采取“移情式”的聆听方式与员工进行沟通,应( )。A.重复对方所说的话B.试探对方的意思,然后掂量谈话的内容C.先评价内容再提出建议D.站在对方的角度看问题,体验问题
下列行为中属于良好倾听习惯的是A、随时向对方提出问题B、随时表达自己的意见C、有干扰时中断谈话D、多考虑自己应该怎样说E、用眼神关注对方
倾听技巧不包括:()。 A、不轻易打断对方的讲话B、用非语言的方式与对方保持交流C、停止手中的事情D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论E、专注地听
我们在倾听的过程中,通过对方的表达更重要的是分辨出对方的( )。 A、表达需求B、隐形需求C、情绪状况D、意思表示
移情的含义不包括以下哪个()A、移情是指情感的转移B、用对方的眼光来看待对方世界C、用对方的心来体会对方的世界D、对人更高一层的理解与同情
倾听朋友说话应注意什么。() A、适时鼓励对方B、站在对方的角度考虑问题C、适应朋友说话的风格D、随时表达自己的观点
以下()不是倾听的四个步骤之一。 A、准备倾听B、发出准备倾听的信息C、在沟通过程中采取积极的行动D、理解对方大全部的信息
倾听时,应注意的是()。A、不加选择地关注对方所说的所有内容B、要客观,摒弃偏见C、关注对方的内容,不加任何反应D、可以表达自己惊讶、厌恶的情绪
获得友谊的最有效做法是()。A、倾听对方的谈话B、巧妙地承认对方的重要性并表达出来C、鼓励别人谈论他们自己D、大加赞赏对方
倾听的过程需要:()。A、排队冗余信息与干扰B、了解对方表达的背景C、多提问进行反馈确认D、适时表达反馈
创业活动中,语言表达的本质目的是什么?()A、表达自己的想法B、说服对方C、让对方愿意用资金、技术、人脉等支持自己D、影响和吸引对方
有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。A、专心听对方讲话,不受外界干扰B、尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导C、对对方的谈话要做出适当反应D、充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
关于谈判技巧中对“善于倾听”的理解,正确的描述是()A、仔细听对方讲,全程不要发言B、对方表达错误时,及时制止C、善于从对方的言谈及肢体语言中找到突破口D、控制自己的表达欲望,多听对方讲
下面()是正确的倾听他人的方式.A、表达自己B、尽量占主导地位C、思维跳跃D、体察对方感受
当处理对方的问题与异议的时候,我们首先应该()A、确认自己的理解。B、确认对方的理解。C、倾听。
多选题创业活动中,语言表达的本质目的是什么?()A表达自己的想法B说服对方C让对方愿意用资金、技术、人脉等支持自己D影响和吸引对方
多选题有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。A专心听对方讲话,不受外界干扰B尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导C对对方的谈话要做出适当反应D充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
多选题倾听的过程需要:()。A排队冗余信息与干扰B了解对方表达的背景C多提问进行反馈确认D适时表达反馈
单选题下列行为中属于良好倾听习惯的是()A随时向对方提出问题B随时表达自己的意见C有干扰时中断谈话D多考虑自己应该怎样说E用眼神关注对方
多选题关于谈判技巧中对“善于倾听”的理解,正确的描述是()A仔细听对方讲,全程不要发言B对方表达错误时,及时制止C善于从对方的言谈及肢体语言中找到突破口D控制自己的表达欲望,多听对方讲
单选题获得友谊的最有效做法是()。A倾听对方的谈话B巧妙地承认对方的重要性并表达出来C鼓励别人谈论他们自己D大加赞赏对方
单选题下列哪项不属于积极倾听的技能()。A在别人说话时,注视对方。B用自己的话复述对方的话。C通过提问以保证理解。D不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通。
单选题当处理对方的问题与异议的时候,我们首先应该()A确认自己的理解。B确认对方的理解。C倾听。