供电营业所平帐后,需要退费的,其退费申请由()。A县公司营销科审核B县公司市场财务科审核C电费管理中心审核D地公司市场财务部审核

供电营业所平帐后,需要退费的,其退费申请由()。

A县公司营销科审核

B县公司市场财务科审核

C电费管理中心审核

D地公司市场财务部审核


参考解析

相关考题:

若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。() 此题为判断题(对,错)。

特情车辆处理流程中客户通过预约平台申请退费,由客户原因造成的每月第()个自然日前(法定节假日顺延)完成上月所有退费申请审核;由非客户原因造成的()个自然日(法定节假日顺延)完成退费申请审核。 A、3B、5C、6D、7

客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到()申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出。 A.供电所B.财务部门C.营销部门D.综合服务管理中心

窗口人员接到退费申请审批完成信息后,不退费的不需要向客户解释说明。() 此题为判断题(对,错)。

未提前预约的绿通特情车辆如何进行退费?() A.客户可凭查验码在预约平台发起退费申请B.预约平台收到客户退费申请后,将对退费申请进行审核,确认查验合格后将办理退费C.如审核不通过的,将在预约平台反馈客户退费审核不通过D.收费现场退费

客户之前已经反映过流量问题了,当时未接受退费方案,现来来电表示接受历史的退费方案。查询到工单报结内容表示有登记退费,也已经有退费单记录,只是未审核。我们应该如何给客户处理()A、告知客户已经有登记退费,建议近期关注账户及短信情况。B、承诺处理费用,填写投诉工单由后台操作退费。C、根据历史工单中的处理方案给予回复,填写投诉工单由后台操作退费。

燃气营业厅接到用户()后,用户若确属退费的,告知核算后的退费金额,按照退费流程步骤进行办理。A、报装申请B、补卡申请C、合同的签订申请D、退费申请

若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。()

话务员为客户申请退费需提醒()A、下不为例B、到账时间C、退费金额

查证可退费时退费需要提醒?()A、话费会在5个工作日到账B、特殊退费C、只能为你申请这一次

CBSS宽带MODEM退费界面()A、手工收退费B、预付款业务C、预存清退D、退款申请

帐前调账方式有()A、帐前退费B、帐前补费C、帐前上限D、帐前下限E、帐前设定

下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是()。A、退费资金来源于地级公司财务部;B、由供电营业所开具退费支票;C、由供电营业所将退费支票传递给客户;D、退费资金不从电费专户支出。

供电营业所平帐后,发现交费错误需退费的应如何办理?

供电营业所平帐后,需要退费的,其退费申请由()。A、县公司营销科审核B、县公司市场财务科审核C、电费管理中心审核D、地公司市场财务部审核

客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,从当日现金收费中支出。()

如涉及退费在回复工单内容时包含的要素()A、退费金额B、退费方式C、退费预计到帐时间D、用户感知

异地退费业务由营业厅提交的退费申请,经()核实后,再根据其处理意见在当月进行调账。A、省业务支撑中心B、市公司业务主管C、县公司市场部经理D、市公司计费中心

如客户定购的四项自有业务符合“先退费后查证”退费条件,执行双倍退费。

如客户定购的四项自有业务符合“先退费后查证”退费条件,退费原则为?()A、单倍B、双倍

裸宽包年退费的计算公式:()A、退费金额=原先缴纳的包年费-标准包月价格*已使用的月B、退费金额=原先缴纳的包年费-折算后的包月价格*已使用的月C、退费金额=标准包年费-标准包月价格*已使用的月D、退费金额=标准包年费-折算后的包月价格*已使用的月

临时用电客户用电结束后,需要退预收电费的,()。A、供电所申请,营销科审批,县公司财务科复核并退费B、供电所申请,营销科审批,供电所从当天的电费收入中退费C、供电所申请,营销科审批,地公司财务部复核并退费D、供电所申请,营销科审批,地公司财务部复核并退费

燃气营业厅接到用户退费申请后,()核实是否存在退费,核算用户退费金额。A、档案员B、客服员C、客服主任D、维修员

营业厅综合柜员,办理客户正常电费退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出。()

客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,也可以从当日现金收费中支出。()

多选题退费用于处理所有错误的收费交易,下列说法正解的是()。A必须是在本网点交易的收费记录。B需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。C已登记并收妥的收费明细进行退费后,其收妥标志变更为“退费”。D跨自然年度已收取费用同样能正常退费。

多选题查证可退费时退费需要提醒?()A话费会在5个工作日到账B特殊退费C只能为你申请这一次

多选题话务员为客户申请退费需提醒()A下不为例B到账时间C退费金额