客户反映电表报警显示IC04,电量不能充入电表,如何处理?

客户反映电表报警显示IC04,电量不能充入电表,如何处理?

参考解析

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电表报IC03如何处理?

由终端分析处理后产生的与计量相关的各种报警事件,主要包括()等事件。A、负荷过载B、差动对比C、电表停走D、电量下降

在终端告警中关于电能表飞走告警处理说法错误的是()。A、终端自身检测的飞走告警恢复的判定条件为小于10倍电量增量△B、告警发生后若不恢复则每天上报一次且只上报一次,直到恢复为止C、对电表的正、反向有功总电量均进行判断D、电表飞走报警发生时,差动报警不应发生

在终端告警中关于电能表停走告警处理说法错误的是()。A、若电能表停走报警已发生,若该报警没有恢复将不再上报停走告警B、只对电表的正向总有功电量均进行判断C、电表停走报警发生时,差动报警应发生D、用当前总功率计算电量增量△,当△大于设定值(806D 默认值为0.1kWh)而电表电量读数仍不发生变化。当电表电量读数发生变化,将△清零

客户反映电表没电,正确的处理方法是()A、请客户自己查看解决B、通知检修部门酌情处理C、建议客户自行联系房产管理部门解决D、建议客户自行联系持证电工解决

电表执行网络指令:电表显示主站连续计算的当前剩余电费信息下发到电表,执行主站的停电闸指令,用户交费后网络复电,存在电费下发不及时的隐患。如何根据不同安装环境配置智能电能表?

某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多,并且拉开闸刀后,电表还在转”,你如何解决?

如何辨别电能表烧坏?客户来电告知电表有异味,担心电表烧坏如何处理?

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客户怀疑电表有误差,应该怎样处理?

更换电表时,需要考虑对换表这段时间内损失的电量进行补偿,电量补偿包含以下()。A、按值补偿B、遥测补偿C、电表补偿

分布式光伏并网后,用电电表还需承担计量客户上网电量的功能,若用电电表的接线方式、线径、负荷等不能满足并网后的技术要求,则需要客户降低光伏并网容量或者将原先用电电表进行增容。()

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户举报窃电户用电量大,但是电表显示用电量很少,怀疑对计量装置动手脚,派发举报业务—窃电—其他窃电。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户来电反映12月份抄表员给用户抄表本次示数是2284度,但用户家中电表显示的已用总电量为1730多度,用户认为此电表抄表存在差异,用户对此表示不认可,派发投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范。

客户反映某居民家中用电量大,但是每月电表显示用电量却很少,怀疑其对电表做手脚。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

客户反映自己家的电表有走快的情况,要求申请校验电表,派发()业务。A、服务申请—客户侧用电需求配合B、服务申请—校验电表C、故障报修D、咨询办结

验表后、如果电表有问题,如何退补电量?

F-150测量台不能以()反映用户线路情况。A、显示器B、电表形式C、数值D、听拨号音

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映统一更换智能电表时,未让客户确认旧表电表指数的问题。派发意见业务。

客户反映其电表应有6000度电,经过核算实际电量应为4000多度,查询系统显示有违约用电,用户表示电表不走是电力公司电表有问题,不是用户的问题,希望工作人员尽快核实处理并给其回复。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

下列关于电能表飞走告警处理说法正确的是()。A、终端自身检测的飞走告警恢复的判定条件为小于10倍电量增量△。B、告警发生后若不恢复则每天上报一次且只上报一次,直到恢复为止。C、对电表的正、反向有功总电量均进行判断。D、电表飞走报警发生时,差动报警不应发生

计量自动化系统只支持用户电表当前电量召测,不支持电表冻结电量数据召测。

计量自动化主站可对低压居民用户电表进行的操作不包含()。A、读取电表实时行度B、读取电表时间C、读取电表冻结电量D、修改现场电表的行度