某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多,并且拉开闸刀后,电表还在转”,你如何解决?

某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多,并且拉开闸刀后,电表还在转”,你如何解决?


相关考题:

固定电话用户需要过户,到电信营业网办理相关手续时,必须带()A.新客户有效证件和当月缴费收据B.新客户有效证件和上月缴费收据C.新老客户有效证件和当月缴费收据D.新老客户有效证件和上月缴费收据

下列选项中,饭店( )的固定资产应在当月计提折旧。A.当月增加B.当月减少C.上月已足折旧当月继续使用D.上月提前报废

两部油机交换使用时,必须()。 A、同时拉开两部供电总开关闸刀B、先断开前一部供电总闸刀再合上后一部的供电总闸刀C、先合上后一部供电闸刀再拉开前一部供电总闸刀D、先调整好发电机转速

当月计提折旧的设施设备是() A.下月增加的B.上月增加的C.当月增加的D.当月减少的

每月月初,营销应将上月的电费相关数据与财务进行对账,以保证双方电费数据一致,对账的内容包含()。 A.上月应收电费B.上月实收电费C.上月末电费余额D.上月平均电价

当线路压变闸刀联接有避雷器者,线路改冷备用操作时线路压变闸刀()A不拉开B拉开C拉开不拉开无所谓

某一位到客户服务中心反映“由于其私房需拆除,要求将支撑下户线金具从墙上移开”,你如何解决?

某一供电企业2002年某月发行全口径电费6200万元,当月发生新欠310万元,该供电企业当月电费回收率为98% ()A对B错

《供电营业规则》规定,对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月份若干次收费,并于抄表后结清当月电费。

电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和乘率、当月抄见示数、上月示数等信息。()

编制固定资产折旧费分配表时,作为编制依据的是()A、上月计提折旧额B、当月增加折旧额C、当月减少折旧额D、上月增加折旧额

某一供电企业2002年某月发行全口径电费6200万元,当月发生新欠310万元,该供电企业当月电费回收率为98% ()

对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月份(),并于抄表后结清当月电费。

电费计算时应认真核对客户的()当月抄见示数、上月示数、变压器容量、计费容量等信息。A、户名B、地址C、T、TV的变比D、乘率

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映电费发票内容有异议的情况,派发()业务。A、投诉—营业投诉—电价电费—电费B、建议—营业业务—电价电费C、服务申请—定量定比调整D、意见—供电业务—抄表收费—电费发票

电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变化和乘率()等信息。A、当月抄见示数B、上月示数C、变压器容量D、计费容量

发现电气火灾后,首先要切断电源(防止切断电源后影响灭火工作),高压应(),低压应先拉开低压断路器,后拉开闸刀开关。A、先拉开闸刀开关,后拉开断路器B、先拉开磁力开关,后拉开断路器C、先拉开断路器,后拉开隔离刀闸D、没有规定

国库集中支付到县(市)级后,基本支出和项目支出每月用款额度一般在()到账。A、上月20日前B、当月5日后C、当月1、2日和5日后D、上月底前

上月托收不成功的客户到前台现金缴费的时间是()。A、当月26日—次月10日B、下月26日—次月10日C、当月26日D、次月11日

下列选项中,饭店()的固定资产应在当月计提折旧。A、当月增加B、当月减少C、上月已足折旧当月继续使用D、上月提前报废

执行最大需量结算方式的大工业客户,本月抄见上月的最大需量值大于上月结算最大需量值时,应在本月电费中补收基本电费差额。()

客户申请住房公积金贷款时,其住房公积金必须按时足额缴纳到()A、当月B、上月C、三个月前D、半年前

线路停电操作时规定拉开开关后先拉线路侧闸刀,后拉母线侧闸刀。送电时反之,为什么?

闸刀在合上或拉开前必须检查和它相应的开关已在拉开位置,设备停役时先拉开关再拉电源侧闸刀,最后拉开负荷侧闸刀;复役时相反,严防带负荷拉闸刀

电费管理中心负责()。A、定比定量工作的日常管理,规范定比定量工作流程,明确审批权限B、定比定量工作的监督检查,每年抽查面不得少于定比定量客户总数量的5%。C、准确执行客户分类电价政策,每年按规定开展定比定量普查工作D、核对定比定量客户《供用电合同》或《客户分类用电定比定量补充协议》中电费计算参数及方式与营销信息系统是否一致,并核算当月电费

单选题发现电气火灾后,首先要切断电源(防止切断电源后影响灭火工作),高压应(),低压应先拉开低压断路器,后拉开闸刀开关。A先拉开闸刀开关,后拉开断路器B先拉开磁力开关,后拉开断路器C先拉开断路器,后拉开隔离刀闸D没有规定

单选题当月计提折旧的设施设备是()。A当月增加的B上月增加的C下月增加的D当月减少的