质量分析员收集了一个月内产品检测不合格项目记录和顾客投诉数据，可以( )。 A.利用排列图找出主要质量问题B.利用因果图分析质量项目C.利用控制图分析过程波动D.利用直方图分析分布形状
质量分析员收集了一个月内产品检测不合格项目记录和顾客投诉数据，可以( )。
A.利用排列图找出主要质量问题
B.利用因果图分析质量项目
C.利用控制图分析过程波动
D.利用直方图分析分布形状
A.利用排列图找出主要质量问题
B.利用因果图分析质量项目
C.利用控制图分析过程波动
D.利用直方图分析分布形状
参考解析
解析：
相关考题：
根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题,可以使用的工具是( )。A.排列图SXB 根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题，可以使用的工具是（ ）。A.排列图B.因果图C.分层法D.计数调整型抽样检验
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析：根据以上数据，应作为关键改进项目的是（ ）。A.降低键槽尺寸不合格 D.降低滚齿不合格C.降低外观不合格 D.降低长度不合格
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析：在改进项目规划过程中，可以采用（ ）对实施过程进行策划、决策和缩短工期。A.流程图 B.网络图C.过程决策程序图 D.矩阵图
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。在改进小组收集质量数据时，可以使用的资料有（ ）。A.顾客投诉记录 B.售后维修记录C-生产计划 D.生产现场检测记录
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析：改进后为了保持改进成果，可以采取的措施包括（ ）。A.对产品抽检采用加严检验 B.运用控制图对过程进行监控C.标准化、程序化 D.对有关人员进行培训
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析：根据以上数据，可用于确定关键改进项目的工具有（ ）。A.排列图 B.因果图C.直方图 D.控制图
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析：针对确立的关键改进项目，应进一步（ ）。A.测量过程的波动情况B.分析出现质量问题的原因C.确定关键的责任人，予以惩罚D.分析生产能力
检验检测机构的记录包括质量记录和技术记录两类，（ ）是属于质量记录。A：质量监控B：设备管理C：投诉记录D：设备采购a）质量记录指检验检测机构管理体系活动中的过程和结果的记录，包括合同评审、分包控制、采购、内部审核、管理评审、纠正措施、预防措施和投诉等记录；b）技术记录指进行检验检测活动的信息记录，应包括原始观察、导出数据和建立审核路径有关信息的记录，检验检测、环境条件控制、员工、方法确认、设备管理、样品和质量监控等记录，也包括发出的每份检验检测报告或证书的副本。
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括（ ）。A.顾客投诉资料 B.过程监控资料C.产品检测数据和进货检测数据 D.生产能力分析数据
单选题质量分析员收集了一个月内产品检测不合格项目记录和顾客投诉数据，可以（ ）。[2008年真题]A利用排列图找出主要质量问题B利用因果图分析质量项目C利用控制图分析过程波动D利用直方图分析分布形状
多选题在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括（ ）。A顾客投诉资料B过程监控资料C产品检测数据和进货检测数据D生产能力分析数据