:材料中“酒香不怕巷子深”这句话说明了()。A. 顾客就是上帝 B. 质量是产品的生命C. 信誉出效益 D. 任何营销手段都是多余的
祭奠用品的销售按照商业服务的做法,一是确保优质服务,二是()。A、确保商品质量B、以人为本C、顾客至上D、顾客是上帝
“顾客就是上帝”体现的是()。 A.塑造形象意识B.服务公众意识C.立足长远意识D.创新审美意识
美国国际商用机器公司依据自己的价值准则“IBM就是服务”提出了公司的三大基本信念,它们是()。A服务到永远B消费者是上帝C尊重个人D顾客至上E追求卓越
北京罗杰斯坚持“顾客就是上帝”的服务理念,却拒绝衣冠不整的顾客,试分析其进行顾客选择的原因?
超越顾客期望,赢得顾客忠诚,服务意识经历了()时期。A、客人就是上帝B、客人永远不会错C、客人永远是对的D、消费者非常满意E、以顾客为中心,超越顾客期望
会展企业员工要时时记住“顾客就是上帝”“顾客总是对的”,时时处处以顾客满意为标准,把握自己的言行,形成良好的服务意识。
古代讲买卖公平、童叟无欺,现代讲“顾客是上帝”、诚信服务,这说明职业道德具有()A、行业性B、多样性C、群体性D、继承性
“()”理论日渐受到了各旅游业的重视,并运用在旅游企业的日常管理服务中。A、以顾客为中心B、顾客就是上帝C、宾客永远是对的D、消费者非常满意
“让”的艺术是由“()”这一观点提出。A、客人永远是对的B、客人永远不会错C、顾客就是上帝D、以顾客为中心
在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。
爱岗敬业,优质服务,驾驶员在平时工作中应做到以下几个方面()。A、有干一行、爱一行的精神B、树立顾客就是上帝的服务意识C、把让顾客满意作为工作的重心D、凡事做到最好,顾客需要什么就给什么
服务人员应该具有“()”的理念?A、顾客就是上帝B、顾客不是上帝C、顾客和我们平等D、以顾客为关注焦点
客户满意的观点即树立()观念。A、为顾客服务B、客户就是上帝C、用户第一D、一切为了客户
顾客感动年“服务精神”中把顾客当成我们的()A、朋友B、家人C、上帝D、精神支柱
“顾客是上帝”,新世纪的服务是()的服务。A、高星级B、讲求享乐C、规范化D、以客人需求为中心
“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。
单选题客户满意的观点即树立()观念。A为顾客服务B客户就是上帝C用户第一D一切为了客户
多选题爱岗敬业,优质服务,驾驶员在平时工作中应做到以下几个方面()。A有干一行、爱一行的精神B树立顾客就是上帝的服务意识C把让顾客满意作为工作的重心D凡事做到最好,顾客需要什么就给什么
判断题“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。A对B错
单选题某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”,因此每当企业向客户提供服务后,都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是( )A内部基准B过程或活动基准C一般基准D顾客基准
单选题“()”理论日渐受到了各旅游业的重视,并运用在旅游企业的日常管理服务中。A以顾客为中心B顾客就是上帝C宾客永远是对的D消费者非常满意
多选题超越顾客期望,赢得顾客忠诚,服务意识经历了()时期。A客人就是上帝B客人永远不会错C客人永远是对的D消费者非常满意E以顾客为中心,超越顾客期望
问答题北京罗杰斯坚持“顾客就是上帝”的服务理念,却拒绝衣冠不整的顾客,试分析其进行顾客选择的原因?
多选题美国国际商用机器公司依据自己的价值准则“IBM就是服务”提出了公司的三大基本信念,它们是()。A服务到永远B消费者是上帝C尊重个人D顾客至上E追求卓越
判断题会展企业员工要时时记住“顾客就是上帝”“顾客总是对的”,时时处处以顾客满意为标准,把握自己的言行,形成良好的服务意识。A对B错
单选题古代讲买卖公平、童叟无欺,现代讲“顾客是上帝”、诚信服务,这说明职业道德具有()A行业性B多样性C群体性D继承性