爱岗敬业,优质服务,驾驶员在平时工作中应做到以下几个方面()。A、有干一行、爱一行的精神B、树立顾客就是上帝的服务意识C、把让顾客满意作为工作的重心D、凡事做到最好,顾客需要什么就给什么
爱岗敬业,优质服务,驾驶员在平时工作中应做到以下几个方面()。
- A、有干一行、爱一行的精神
- B、树立顾客就是上帝的服务意识
- C、把让顾客满意作为工作的重心
- D、凡事做到最好,顾客需要什么就给什么
相关考题:
爱岗敬业是职业道德规范的基础。要达到爱岗敬业的职业道德要求,需要做到( ):①有献身事业的思想意识;②有干一行、爱一行的精神;③提倡一个人一辈子呆在一个岗位上;④把爱岗敬业贯穿于工作的每一天。A.①③④B.①②④C.①④D.①②③
要做到爱岗敬业,正确的观念是()。A.兴趣天生,列自己不喜欢的岗位,从业人员无法做到爱岗敬业B.在薪酬待遇低的岗位上工作,很难令从业人员做到爱岗敬业C.无论从事什么职业,都要干一行、爱行、专一行D.无论做什么工作,只要坚持下去就会做到爱岗敬业
《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电职工要坚持()“人民电业为人民”的服务宗旨,为客户提供忠实、高效的服务,做到让政府放心、领导满意、客户高兴。A干一行、爱一行B人民电业为人民C优质服务D一切为了客户
在适用特意销售法时,要求促销员()A、要十分有耐心,让顾客自己来决定B、要在原价上让点儿利给顾客,以满足顾客的经济心理C、在销售商品时要注意特别强调顾客的自我满足D、要做到态度热情、服务良好,善于介绍
为了提供顾客满意的服务,企业就要不断完善服务系统,最大限度使顾客感到安心和便利。为此,要求企业()。A、在价格设定方面做到价格公平B、在产品提供方面做到技术领先C、在包装方面做到安全方便D、在经营方面做到足尺秤满
在接听顾客的投诉电话时,服务人员应耐心听取顾客提出的各种问题,利用提问技巧,平息顾客的愤怒,理清思路,找到问题症结所在。面对顾客的抱怨,服务人员应如何服务()A、耐心倾听顾客的除诉B、提出针对性问题,了解问题细节C、提供顾客一个或几个解决方案,供他选择,体现顾客是“上帝”D、结束通话前,询问顾客:“还需要我为您做什么吗?”体现服务的专业水准
推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()。A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力
做到使客人“乘兴而来,满意而归”难度大并不是说不能做到,只要心怀()之念,为客人着想,你也会弄懂客人的心,从而达到目的。A、顾客就是上帝B、顾客是饭店经营的动力C、顾客永远是对的D、顾客的满意就是员工工作能力的体现
爱岗敬业是职业道德规范的基础。要达到爱岗敬业的职业道德要求,需要做到()。 ①有献身事业的思想意识; ②有干一行、爱一行的精神; ③提倡一个人一辈子呆在一个岗位上; ④把爱岗敬业贯穿于工作的每一天。A、①③④B、①②④C、①④D、①②③
单选题做到使客人“乘兴而来,满意而归”难度大并不是说不能做到,只要心怀()之念,为客人着想,你也会弄懂客人的心,从而达到目的。A顾客就是上帝B顾客是饭店经营的动力C顾客永远是对的D顾客的满意就是员工工作能力的体现