“()”理论日渐受到了各旅游业的重视,并运用在旅游企业的日常管理服务中。A、以顾客为中心B、顾客就是上帝C、宾客永远是对的D、消费者非常满意
“()”理论日渐受到了各旅游业的重视,并运用在旅游企业的日常管理服务中。
- A、以顾客为中心
- B、顾客就是上帝
- C、宾客永远是对的
- D、消费者非常满意
相关考题:
出现以下情况,旅游行政管理部门可以暂停旅行社出国旅游业务,情节严重的,取消其出国旅游经营业务( )。A.入境旅游业务下降B.因其自身原因,在1年内未能正常开展出国旅游业务C.因出国旅游服务质量问题被投诉并查实的D.有非法套汇行为的
依据《旅行社条例》《旅游法》的规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务和其他旅游业务的企业法人。()
根据《旅行社条例》规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展()的企业法人。A.国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务B.境内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务或者边境旅游业务C.国内旅游业务、入境旅游业务或者边境旅游业务D.国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务
旅行社的概念包括()。A.从事出境、入境服务B.从事招徕、组织、接待旅游者等活动C.是具有法人条件、从事旅游服务的企业D.为旅游者提供相关旅游服务E.开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境境旅游业务的企业法人
出现以下情况,旅游行政管理部门可以暂停旅行社出国旅游业务,情节严重的,取消其出国旅游经营业务()。A、入境旅游业务下降B、因其自身原因,在1年内未能正常开展出国旅游业务C、因出国旅游服务质量问题被投诉并查实的D、有非法套汇行为的
根据《旅行社条例》规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展()的企业法人。A、国内旅游业务B、入境旅游业务C、出境旅游业务D、出国旅游业务E、国外旅游业务
填空题从旅游服务企业与旅游者关系的角度,旅游业分为()、间接性服务企业和部门以及旅游行业管理部门三类。