2、管理潜在客户时,可以根据客户购车意向的程度进行分类。
2、管理潜在客户时,可以根据客户购车意向的程度进行分类。
参考答案和解析
正确
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在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A、新客户B、忠诚客户C、流失客户D、中小商户
关于潜在风险客户范围,下列说法错误的是()。A、潜在风险客户含已形成不良信贷资产的客户B、分类结果为维持类的客户,根据客户潜在风险特征进行筛选后列入退出名单C、分类结果为支持类的客户,不得列入潜在风险客户退出名单D、客户分类结果为压缩类和退出类的无不良用信客户,全部进入潜在风险客户退出名单
单选题关于潜在风险客户范围,下列说法错误的是()。A潜在风险客户含已形成不良信贷资产的客户B分类结果为维持类的客户,根据客户潜在风险特征进行筛选后列入退出名单C分类结果为支持类的客户,不得列入潜在风险客户退出名单D客户分类结果为压缩类和退出类的无不良用信客户,全部进入潜在风险客户退出名单
单选题在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A新客户B忠诚客户C流失客户D中小商户
单选题按照()分类,物流客户可以分为现实客户和潜在客户。A服务对象的性质B重要程度C业务模式D客户成熟度