办理退票作业时,必须首先通过BOM读卡器对票卡进行( )。 A.车票分析B.车票更新C.补票D.退票
在车站BOM操作中，（）一般情况下是通过出票机发售，通过修改配置也可使用外部读写器发售。A、单程票B、出站票C、福利票D、储值票
BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？
下列哪项可以进行换卡操作（）A、储值票自然损坏B、优惠储值票C、10元以下的优惠储值票D、纪念票
下面不属于BOM的功能是（）。A、分析单程票B、发售储值票C、更新单程票D、员工卡充值
储值票不含下列哪种（）。A、普通储值票B、学生储值票C、老人储值票和个人记名储值票D、员工储值票
由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）之内可在（）办理单程票退票或储值票免费更新手续。
下列选项中（）不能在窗口验票机查验卡内余额A、普通储值票B、纪念储值票C、预制单程票D、普通单程票
赋值储值票是经过编码分拣机或BOM预先赋值的储值票。
配票人员下站收取的车票包括：闸机回收票、售卖剩余ES预制票、纸票、乘客弃置储值票、回收箱储值票、TVM废票、其它指定上交的车票。
下列哪种验票方式不能够在乘客不乘车时储值票的余额查询（）A、手持验票机B、进站闸机C、BOM机D、站厅的台式查询机
下列那项可以进行换卡操作（）。A、储值票自然损坏B、优惠储值票C、10元以下的优惠储值票D、纪念票
售出当天（TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内），（）、（）的单程票可在（）按车票余值办理退票。
余额为100元以上的普通储值票退票时，需在（）个工作日后到退票车站领取退款。A、5B、6C、7D、8
下列关于车票处理说法错误的是（）。A、包括对单程票、储值票和许可票的处理B、一般情况下，单程票是当日当站使用，通常要制定退票规则C、储值票必须都记名，以利于挂失等管理D、许可票不能正常使用时，由专门部门受理，进行查询、分析并作相应处理
办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行（）A、补票B、车票分析C、退票D、车票更新
填空题自动加值机通常安装在（），负责对储值票进行加值和查验，同时可以对单程票进行查验。
单选题储值票不含下列哪种（）。A普通储值票B学生储值票C老人储值票和个人记名储值票D员工储值票
单选题下面不属于BOM的功能是（）。A分析单程票B发售储值票C更新单程票D员工卡充值
单选题在车站BOM操作中，（）一般情况下是通过出票机发售，通过修改配置也可使用外部读写器发售。A单程票B出站票C福利票D储值票
判断题自动加值机负责对储值票进行加值和查验，不能对单程票进行查验。A对B错
填空题由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）之内可在（）办理单程票退票或储值票免费更新手续。
问答题BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？
单选题余额为100元以上的普通储值票退票时，需在（）个工作日后到退票车站领取退款。A5B6C7D8
单选题下列关于车票处理说法错误的是（）。A包括对单程票、储值票和许可票的处理B一般情况下，单程票是当日当站使用，通常要制定退票规则C储值票必须都记名，以利于挂失等管理D许可票不能正常使用时，由专门部门受理，进行查询、分析并作相应处理
判断题赋值储值票是经过编码分拣机或BOM预先赋值的储值票。A对B错
单选题下列哪项可以进行换卡操作（）A储值票自然损坏B优惠储值票C10元以下的优惠储值票D纪念票
单选题下列那项可以进行换卡操作（）。A储值票自然损坏B优惠储值票C10元以下的优惠储值票D纪念票