服务营销组合中的人员（people）指的是服务人员。

服务营销组合中的人员（people）指的是服务人员。

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服务营销组合中的人员(People)是指服务人员。() 此题为判断题(对，错)。
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《售后现场服务行为通用规范》适用于全球工程、服务现场的售后人员，包括各营销部的售后服务人员、企业网营销中心售后服务人员、销售体系工程服务部所有人员，不包括外包商工程师。( )
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服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（ ）。A.通信管理人员B.通信技术人员C.通信后台人员D.顾客
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服务营销组合的三个独特要素为( )。 A.服务场所B. 服务人员C. 服务过程D. 有形展示E. 服务补救
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由于展览营销兼具有形产品和无形服务的特点,与传统有形产品营销组合不同,一般情况下,展览营销还需加上服务营销的3Ps,即()。 A、有形展示(phsicalevidence)B、公共关系(publicrelations)C、过程(process)D、人员(people)
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营销沟通组合在服务营销中的特殊作用包括()。A、明确服务定位与展示区别B、增加服务人员和服务后台运营的作用C、通过营销沟通内容增加服务价值D、有助于顾客参与服务生产
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健康管理服务营销组合中的（）是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。A.人员B.促销C.过程D.有形展示
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下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是()。A:营销管理经理B:大堂经理C:客户管理经理D:客户服务人员
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服务营销组合中的人，是指（）A、顾客B、营销人员C、服务人员D、服务人员和顾客
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卫生服务营销体系的组成：卫生服务人员、卫生服务设施和（）、（）、（）。
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接待客户时，服务礼仪要求服务人员做到的热情四到指的是哪些？
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要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是（）。A、提高服务人员的素质B、提高服务人员的物质待遇C、增加对服务人员的监督D、提高服务人员的业务素质
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市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。A、服务过程（process）B、促销（promotion）C、有形展示（physicalevidence)D、人员（people)
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公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（）。A、外部营销B、内部营销C、交互营销D、三重营销
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在服务营销的“7P”中，人员包括（）。A、顾客B、一线服务人员C、服务环境中的其他顾客D、一般公众
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内部市场不只是企业营销部门的营销人员和直接为外部客户提供服务的其他服务人员，它包括所有的（）。
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决定服务人员服务质量和服务水平的，是服务人员专业的（）即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。A、沟通能力B、表达能力C、服务技能D、营销能力
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服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。A、通信管理人员B、通信技术人员C、通信后台人员D、顾客
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服务企业的（　）是指企业对其服务人员的培训和管理。A、交互营销B、外部营销C、内部营销D、全面营销
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从层级分，银行营销人员包括（　）。A、营销决策人员B、营销主管人员C、营销管理经理D、营销员E、客户服务人员
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供电服务网格内的台区经理相互支援配合，实施初期，人员素质暂时达不到“全能型”要求的，可按照配电运维人员、营销服务人员“1+1”组合的方式配备台区经理。
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单选题服务企业的（　）是指企业对其服务人员的培训和管理。A交互营销B外部营销C内部营销D全面营销
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单选题要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是（）。A提高服务人员的素质B提高服务人员的物质待遇C增加对服务人员的监督D提高服务人员的业务素质
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单选题服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。A通信管理人员B通信技术人员C通信后台人员D顾客
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单选题市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。A服务过程（process）B促销（promotion）C有形展示（physicalevidence)D人员（people)
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填空题卫生服务营销体系的组成：卫生服务人员、卫生服务设施和（）、（）、（）。
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单选题服务人员在管理中很重要，是服务营销的人格化。首先表现在（）。A服务人员是服务本身B服务人员是服务机构的化身C服务人员是服务机构的营销人员D服务人员素质的差异性
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多选题服务营销的“7P”中，人员包括（　　）。A顾客B服务人员C服务环境中的其他顾客D一般公众E当地公众
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