4. 精准营销需要依托信息技术手段,收集客户的相关数据,然后对这些数据运用技术平台进行统计和分析,掌握每一个客户的消费倾向。

4. 精准营销需要依托信息技术手段,收集客户的相关数据,然后对这些数据运用技术平台进行统计和分析,掌握每一个客户的消费倾向。


参考答案和解析
正确

相关考题:

客户管理的基础工作是( )。 A.寻找相关客户B.收集和整理客户数据C.对客户进行营销D.处理客户投诉

下列有关大数据营销说法正确的有()。 A、通过对大数据的挖掘与分析,能够帮助企业发掘用户消费偏好B、大数据主要包括数字型等结构化的数据,文本、视频等非结构化信息不属于大数据的范畴C、大数据营销既能帮助企业实现渠道优化,也能促进企业营销信息精准推送D、随着大数据技术的发展,通过大数据分析能够获知用户的行为倾向、消费偏好,使得通过E-mail进行高针对性的精准营销成为可能E、大数据营销的方式非常广泛,无需与移动互联网结合

通过预置的摄像头识别客户信息,实现精准客户营销信息推送。前期按照客户年龄段、性别等信息进行大概率客户识别和统计分析,统计分析后,可根据分析情况输入指令,如:向20-30岁年龄段男性客户推送贵金属产品,等等。后期要支持贵宾客户识别和信息推送,实现精准营销。这属于精准营销。() 此题为判断题(对,错)。

运用数据库管理客户信息的意义主要体现在()。 A.运用数据库可以深入分析客户的消费行为B.运用数据库可以对客户开展一对一的营销C.运用数据库可以实现客户服务及管理的自动化D.运用数据库可以实现对客户的动态管理

()是以手机为主要传播平台,直接向目标客户定向和精准传递个性化即时信息的一对一互动营销。A、搜索引擎营销B、移动营销C、数据库营销D、网络营销

客户数据库是运用数据库技术,全面收集有关客户的()资料,追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。A、基础数据B、经营数据C、综合数据D、特定数据

客户数据库是运用数据库技术,全面收集有关客户的(),追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。A、基础数据资料B、经营数据资料C、综合数据资料D、特定数据资料

客户管理的基础工作是()。A、寻找相关客户B、收集和整理客户数据C、对客户进行营销D、处理客户投诉

精准营销是指依托企业级数据仓库EDW系统,通过分析客户的行为和特征变化等信息,及时发现客户需求,提供满足客户需求的产品和服务,在适当的时机对合适的客户进行营销的一种营销模式。

客户保留营销和客户获取营销一样,也需要统计同样的数据。

依托“行风热线”,开通()作风整顿线索征集平台,有效运用大数据等现代化信息技术精准发现问题。

()是取得市场信息最传统也是最主要的渠道。A、消费者自主提报信息并获得劳务费用B、营销人员走访客户,取得一手市场信息C、建立终端信息监测点,以点带面掌握终端信息D、运用远程信息技术手段,实现远程数据共享

客户关系管理系统需要建立数据仓库,首先需要的是进行()A、流程设计B、信息收集C、客户互动D、信息的分析与提炼

直接对客户行为进行分析,应用()掌握客户偏好,对客户行为进行引导。A、客户关系管理系统B、数据挖掘技术C、MRPD、ERP

电力客户信息安全管理对于敏感信息操作要求包括()。A、对营销信息系统批量查询的客户敏感信息以“*”覆盖其部分内容B、对客户敏感数据的批量业务操作,需要在指定设备上进行操作C、对外提供营销客户数据访问时,需进行数据加密传输,无需屏蔽客户名、联系电话等信息D、营销信息系统应提供审计功能,对敏感信息的各类访问和操作行为应进行审计

精准营销是指依托企业级数据仓库(EDW),通过分析客户的特征和行为变化等信息,及时发现客户需求,选择满足客户需求的金融产品和服务,在合适的时机对客户进行营销的一种营销模式。

通过对潜在客户的资料、数据进行分析,向其重点推介符合客户需要的特定电子银行产品及服务,这种营销方式是()。A、交互式营销B、访客式营销C、精准式营销D、捆绑式营销

以下哪一项不属于销售系统可以提供的支持服务()。A、客户精准营销B、额度预留C、系统数据自动分析D、方便数据统计

精准外呼营销是通过对数据库中客户信息进行分析,对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测,从而较为准确的匹配,并自动推送关联的营销信息。

单选题()是以手机为主要传播平台,直接向目标客户定向和精准传递个性化即时信息的一对一互动营销。A搜索引擎营销B移动营销C数据库营销D网络营销

判断题精准外呼营销是通过对数据库中客户信息进行分析,对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测,从而较为准确的匹配,并自动推送关联的营销信息。A对B错

判断题客户数据统计是客服部门具备快速、精准的运营信息和客户信息收集能力的保证。()A对B错

判断题客户保留营销和客户获取营销一样,也需要统计同样的数据。A对B错

单选题客户档案管理是客服部门具备()能力的保证。A快速、精准的运营信息和客户信息收集B科学的数据统计和分析C及时、有效的客户沟通和内部资源协调D全面反映企业客户资信

多选题客服部门应该具备的能力有()。A快速、精准的运营信息和客户信息收集B科学的数据统计和分析C及时、有效的客户沟通和内部资源协调D全面反映企业客户资信E使客户相信物流客户服务符合要求

单选题客户数据统计是客服部门具备()能力的保证。A快速、精准的运营信息和客户信息收集B科学的数据统计和分析C及时、有效的客户沟通和内部资源协调D全面反映企业客户资信

单选题通过对潜在客户的资料、数据进行分析,向其重点推介符合客户需要的特定电子银行产品及服务,这种营销方式是()。A交互式营销B访客式营销C精准式营销D捆绑式营销

判断题精准营销是指依托企业级数据仓库(EDW),通过分析客户的特征和行为变化等信息,及时发现客户需求,选择满足客户需求的金融产品和服务,在合适的时机对客户进行营销的一种营销模式。A对B错