在市场中，企业必须( )。A．追求最高的顾客满意度B．追求最高的利润C．追求最大的社会影响D．在顾客满意度和企业利润之间寻找一个平衡点
追求最大的满意时消费者进行( )时的追求。A.换货B.退货C.挑选货品D.购买决策
追求最大的满意时消费者进行挑选货品时的追求。此题为判断题(对，错)。
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数，即S=f(E,P)。若E>P，则()。A、消费者会满意B、消费者不满意C、消费者会非常满意D、消费者无所谓
产品观念的核心是追求()。 A、生产数量B、销售数量C、消费者满意D、物美价廉
“4Vs”营销策略最大特点是追求()。 A.满足顾客需要B.追求顾客满意C.建立顾客忠诚D.引起顾客共鸣
当前的先进企业将优质产品定义为（）。A、超越消费者期望B、让消费者满意C、满足消费者基本需求D、产品的优点
企业应追求的服务满意度是（）。A、低于期望值的服务B、满足期望值的服务C、超出期望值的服务D、满足期望值和超出期望值的服务
在接待顾客的过程中，既要追求客户满意又要提升企业营收，这实在难以两全，在实际工作中，我们只要择其一作为追求目标也就可以了。
CS对“顾客满意”也强调全过程和（），追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。A、满意度B、全流程C、差异性D、细节变化
客户满意存在统一的满意模式，它是绝对的满意，因此企业应不懈地追求，向绝对满意趋近。
追求最大的满意时消费者进行（）时的追求。A、换货B、退货C、挑选货品D、购买决策
设计人员只要能在新产品中充分体现流行时尚性，那么就可以满足企业不同定位消费者的时尚追求。
创业者要把（）作为企业永恒追求。A、员工满意B、社会满意C、顾客满意D、投资者满意
“4Vs”营销策略最大特点是追求（）。A、满足顾客需要B、追求顾客满意C、建立顾客忠诚D、引起顾客共鸣
幸福是一种（）的生活行为状态。A、合理B、个人意向上追求C、理性与情感评价上满意D、人们基本需要的满足
消费者满意度的测定常常使用的是（）模型。A、期望-体验B、期望-失验C、期望-失望D、期望-满足
（）是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。A、价值B、成本C、满意D、期望
单选题追求最大的满意时消费者进行（）时的追求。A换货B退货C挑选货品D购买决策
单选题消费者满意度的测定常常使用的是（）模型。A期望-体验B期望-失验C期望-失望D期望-满足
判断题追求最大的满意时消费者进行挑选货品时的追求。A对B错
单选题产品观念的核心是追求（）。A生产数量B销售数量C消费者满意D物美价廉
多选题创业者要把（）作为企业永恒追求。A员工满意B社会满意C顾客满意D投资者满意
单选题“4Cs”营销策略最大特点是追求（）。A满足顾客需要B追求顾客满意C建立顾客忠诚D引起顾客共鸣
单选题（）是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。A价值B成本C满意D期望