单选题咨询岗的服务目的是:()A做好客户现场咨询服务工作B建立统一的现场服务标准C规范解决客户现场咨询问题,进而提高客户满意度D以上全是
单选题
咨询岗的服务目的是:()
A
做好客户现场咨询服务工作
B
建立统一的现场服务标准
C
规范解决客户现场咨询问题,进而提高客户满意度
D
以上全是
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相关考题:
根据办税服务厅三类办税服务窗口的具体工作职能,设置除()的相关工作岗位。A、综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗;B、申报征收窗口设置申报征收岗;C、发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、机构所在地或者居住地发票验审缴销岗和发票代开岗。D、 税务稽查岗
工程咨询服务采用公开招标方式的招标文件中,典型的委托服务范围的内容应包括()。A:咨询项目背景材料B:咨询项目的目的、目标C:客户和咨询单位各自应尽的职责D:对咨询成果和咨询费用报价的要求E:咨询项目实施地点和咨询服务期限
办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗B、导税岗人员可以一人多岗C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗
办税服务岗人员为纳税人提供咨询辅导服务,对于纳税人在办理业务中当面咨询涉及本窗口业务的,对于能够即时准确解答的问题给予当场答复;对于不能即时答复的或者不属于本窗口职责范围内的业务,可引导纳税人向()咨询。A、办税服务厅负责人B、值班领导C、导税岗D、综合服务岗
对客户咨询到电话服务中心未接收或未执行的客户服务信息时,应及时将相关情况进行记录,向()发出服务信息需求,请其尽快协调收集相关信息,以满足后续服务的需要。A、运营支持岗B、二线支持岗C、经理岗D、投诉岗
公司的业务与经验是介绍公司的业务领域和服务范围,完成的咨询项目的情况,主要是( )等。A、项目的业主B、项目的地点、规模和特点C、项目的费用D、提供咨询服务的完成时间E、提供咨询服务的类型、内容
单选题根据办税服务厅三类办税服务窗口的具体工作职能,设置除()的相关工作岗位。A综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗;B申报征收窗口设置申报征收岗;C发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、机构所在地或者居住地发票验审缴销岗和发票代开岗。D税务稽查岗
多选题根据办税服务厅三类窗口的具体工作职能,设置相关工作岗位是()。A综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗;B发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、发票验审缴销岗和发票代开岗。C申报征收窗口设置申报征收岗;D专项服务岗
多选题咨询岗服务目的:()A为了做好客户现场咨询服务工作B建立统一的现场服务标准C规范解决客户现场咨询问D提高客户满意度