单选题客人前来退房离店，迅速办理结账手续，每位客人办理退房时间不超过（）。A5分钟B20分钟C10分钟D15分钟

单选题
客人前来退房离店，迅速办理结账手续，每位客人办理退房时间不超过（）。
A

5分钟

B

20分钟

C

10分钟

D

15分钟

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办理结账手续是宾客离店前接受酒店所提供的最后一项服务,许多酒店规定办理结账退房的时间不超过()。 A.2分钟B.3分钟C.8分钟
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当客人办理退房手续时，收银员应先通知总机。
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前台办理手续的客人较多，客人抱怨结账速度太慢，赶着离店，如果你是前台接待员，你应如何处理？
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客人离店退房时的注意事项有哪些？
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提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。
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客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命
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客人退房，凭（）送客人离店，将行李装车。A、抵店单B、退房单C、入住单D、服务单
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服务中心接待员为客人办理结账离店手续应不超过（）分钟。
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前厅部为有效控制房态，做好退房准备和防止客人逃账而制作的报表是（）A、当日未到客人报表B、次日离店客人名单C、提前退房离店表D、房租折扣及免费表
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通常来讲，我们服务客人的最后重要一步是为办理客人的退房手续，顾客账单的清算必须正确而迅速，客人交回房间钥匙方可离开酒店。
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客人离店凭（）送行到门外，主动帮助客人行李装车。A、入住手续B、退房手续C、抵店手续D、离店手续
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当客人离店退房时，该怎么办？
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（）是客人与饭店之间建立正式合法关系的最基本环节。A、预订确认B、办理入住登记手续C、办理退房结账手续D、建立客史档案
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前厅接待服务过程，可以不告诉客人退房结账时间。
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客人办理离店手续的关键环节是（）A、登记B、查房C、结账D、道别
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单选题客人离店凭（）送行到门外，主动帮助客人行李装车。A入住手续B退房手续C抵店手续D离店手续
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判断题前厅接待服务过程，可以不告诉客人退房结账时间。A对B错
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单选题办理结账手续是宾客离店前接受酒店所提供的最后一项服务，许多酒店规定办理结账退房的时间不超过（）。A2分钟B3分钟C5分钟D8分钟
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