判断题“及时受理客户投诉,承担质量保证责任”是《全国汽车维修行业行为规范公约》“规范操作,保证质量”提出的要求。A对B错

判断题
“及时受理客户投诉,承担质量保证责任”是《全国汽车维修行业行为规范公约》“规范操作,保证质量”提出的要求。
A

B


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相关考题:

全国机动车维修业户应共同遵守,自觉执行《全国汽车维修行业行为规范公约》,并相互监督。

“通过正常渠道反映企业的意见与要求,不断提升行业整体素质”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。

“维修工具、机件、场地、人身清洁;工具、机件、油水不落地”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“文明生产,保护环境”提出的具体要求。

公正签订并忠实履行机动车维修合同是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的“()”要求的一种体现。A、守法经营,接受监督B、诚信为本,公平竞争C、尊重客户,热忱服务

《全国汽车维修行业行为规范公约》中“科技兴业,开拓创新”提出“积极推广应用机动车维修()”。A、新技术B、新工艺C、新材料D、新设备

《全国汽车维修行业行为规范公约》中“文明生产,保护环境”一条对作业现场未提出明确要求。

下面情况属于规范操作,保证质量范畴的是()A、建立健全机动车维修质量保证体系B、全面贯彻执行国家标准、行业标准、地方标准和企业标准C、认真做好机动车维修检验记录D、及时受理客户投诉,承担质量保证责任。E、按规定签发《机动车维修出厂合格证》

《全国汽车维修行业行为规范公约》的主要内容有“守法经营、接受监督;诚信为本、公平竞争;尊重客户、热忱服务;弘扬职业道德、建设精神文明;规范操作、保证质量;文明生产、保护环境;自我管理、自我发展;科技兴业、开拓创新”8个方面。

企业认真做好机动车维修检验记录,是具体落实《全国汽车维修行业行为规范公约》中“规范操作,保证质量”的行为之一。

在汽车维修行业行为规范公约中,属于“科技兴业,开拓创新”方面的公约是()A、守法经营、接受监督,诚信为本、公平竞争B、尊重客户、热忱服务,弘扬职业道德,建设精神文明C、规范操作、保证质量,文明生产、保护环境D、积极推广应用汽车维修新技术、新工艺、新材料、新设备

在汽车维修行业行为规范公约中,属于“规范操作,保证质量”方面的公约是()。A、守法经营、接受监督,诚信为本、公平竞争B、尊重客户、热忱服务,弘扬职业道德,建设精神文明C、建立健全汽车维修质量保证体系D、自我管理、自我发展,科技兴业、开拓创新

“及时受理客户投诉,承担质量保证责任”是《全国汽车维修行业行为规范公约》“规范操作,保证质量”提出的要求。

“认真做好机动车维修检验记录,按规定签发机动车维修出厂合格证”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“()”的具体要求A、诚信为本,公平竞争B、规范操作,保证质量C、弘扬职业道德,建设精神文明

下面()情况属于规范操作,保证质量的范畴。A、建立健全机动车维修质量保证体系B、全面贯彻执行国家标准,行业标准、地方标准和企业标准C、认真做好机动车维修检验记录,按规定签发《机动车维修出厂合格证》D、及时受理客户投诉,承担质量保证责任。

《全国汽车维修行业行为规范公约》中的“接受监督”仅指自觉接受托修方监督。

“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。

判断题“维修工具、机件、场地、人身清洁;工具、机件、油水不落地”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“文明生产,保护环境”提出的具体要求。()A对B错

判断题“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。()A对B错

判断题“通过正常渠道反映企业的意见与要求,不断提升行业整体素质”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。A对B错

单选题“认真做好机动车维修检验记录,按规定签发机动车维修出厂合格证”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“()”的具体要求。A诚信为本,公平竞争B规范操作,保证质量C弘扬职业道德,建设精神文明

判断题“开展提醒服务,答复客户咨询,排除客户疑虑;努力满足客户要求,维护客户正当权益”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“尊重客户,热诚服务”的要求。()A对B错

判断题企业认真做好机动车维修检验记录,是具体落实《全国汽车维修行业行为规范公约》中“规范操作,保证质量”的行为之一。()A对B错

判断题《全国汽车维修行业行为规范公约》中“文明生产,保护环境”一条对作业现场未提出明确要求。A对B错

判断题“不擅自减少作业项目,不使用假冒伪劣配件,不作虚假广告宣传”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“守法经营,接受监督”提出的要求。()A对B错

判断题“及时受理客户投诉,承担质量保证责任”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“规范操作,保证质量”提出的要求。()A对B错

多选题下面()情况属于规范操作,保证质量的范畴。A建立健全机动车维修质量保证体系B全面贯彻执行国家标准,行业标准、地方标准和企业标准C认真做好机动车维修检验记录,按规定签发《机动车维修出厂合格证》D及时受理客户投诉,承担质量保证责任。

单选题公正签订并忠实履行机动车维修合同是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的“()”要求的一种体现。A守法经营,接受监督B诚信为本,公平竞争C尊重客户,热忱服务