判断题对拒绝服药老年人要耐心解释，必要时亲自喂药。A对B错

判断题
对拒绝服药老年人要耐心解释，必要时亲自喂药。
A

对

B

错

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商业银行对于不配合客户身份识别的客户,应耐心解释,但无权拒绝为其办理开户。() 此题为判断题(对，错)。
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下列选项中,哪项不是耐心服务的具体要求()。 A、解答问题要耐心B、对客人的急需要耐心研究C、对待客人要耐心D、化解矛盾要耐心
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下列陈述中错误的是（）。A、遇拒绝服药的老人，要耐心解释，督促老人服药，必要时亲自喂药B、在给老人服药的过程中，应随时注意观察病情变化及疗效C、更换或停止药物时，应及时向老人解释D、磺胺类等药服后不宜饮水，以免冲淡药物，降低疗效
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发口服药时，如果患者提出疑问护士应耐心解释（）
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喂药时，保育员应核对药名与（）及服药剂量，根据（）准备药物。
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保育员应根据（）准备药物，液体药物应用（）服用，中药丸应（）服用，喂药前应准备好服用，喂药前应准备好服药用的（）。
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对拒绝服药老年人要耐心解释，必要时亲自喂药。
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面对旅游者提出的看似合理，但超出旅游合同约定，或在中国目前还无法提供类似服务的要求，导游人员要（）A、断然拒绝B、委婉拒绝C、认真倾听D、微笑对待E、耐心解释
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婴幼儿喂药时应注意：（）A、喂药应在喂奶后B、服药后可平卧C、应与食物混合后喂给D、喂药可选择在两次喂奶间进行
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遇有对收费政策不明、拒绝交费的司乘人员，收费人员应耐心解释收费政策，依法依规处理收费争议，争取对方的理解和支持。
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判断题对拒绝服药老年人要耐心解释，必要时亲自喂药。A对B错
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单选题老年人药物依从性差，主要表现为（　　）。A不间断服药B依赖药物C不服药和拒绝服药D按时服药E规律服药
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填空题喂药时，保育员应核对药名与（）及服药剂量，根据（）准备药物。
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判断题与老年人沟通，如发生误解要及时向老年人解释澄清。A对B错
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多选题在处理旅游者个别要求时，面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员应该做到（　　）。A认真倾听、微笑对待、耐心解释B微笑对待、认真辩解、予以拒绝C认真倾听、严肃对待、婉言拒绝D沉着接待、耐心解释、分清是非
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多选题面对旅游者提出的看似合理，但超出旅游合同约定，或在中国目前还无法提供类似服务的要求，导游人员要（）A断然拒绝B委婉拒绝C认真倾听D微笑对待E耐心解释
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单选题下列陈述中错误的是（）。A遇拒绝服药的老人，要耐心解释，督促老人服药，必要时亲自喂药B在给老人服药的过程中，应随时注意观察病情变化及疗效C更换或停止药物时，应及时向老人解释D磺胺类等药服后不宜饮水，以免冲淡药物，降低疗效
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判断题对于挑剔的客人，服务人员要非常耐心，尽量满足客人的要求，实在满足不了的，要耐心、委婉地做好解释工作。A对B错
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填空题保育员应根据（）准备药物，液体药物应用（）服用，中药丸应（）服用，喂药前应准备好服用，喂药前应准备好服药用的（）。
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多选题当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时，导游人员要（　　）。A微笑对待B认真倾听C礼让三分D严词拒绝E耐心解释
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判断题发口服药时，如果患者提出疑问护士应耐心解释（）A对B错
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单选题婴幼儿喂药时应注意：（）A喂药应在喂奶后B服药后可平卧C应与食物混合后喂给D喂药可选择在两次喂奶间进行
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