多选题(  )是旅游业优质服务的基本要求。A尊重他人B标准服务C真诚待人D素质服务E心理平衡

多选题
(  )是旅游业优质服务的基本要求。
A

尊重他人

B

标准服务

C

真诚待人

D

素质服务

E

心理平衡


参考解析

解析:
旅游业中优质服务须把规范化服务与个性化服务密切结合起来,以“宾客至上”为主旨,尊重他人,真诚待人是实现优质服务的基本要求。

相关考题:

提供优质服务,安全运输是船员职业道德的基本要求之一。此题为判断题(对,错)。

旅游业的优质服务.既包括文明礼貌等良好的服务态度.又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容.( )

规范意识是旅游业最为重要的理念,良好的规范意识是优质服务的基础和根本。( )

服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。

向现代物流转型发展的基本要求是:方便受理、快捷运输、优质服务、低廉收费。() 此题为判断题(对,错)。

()服务是饭店优质服务的基本要求。

()是旅游业职业义务的集中体现,是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。A、文明礼貌B、收费合理C、优质服务D、信誉第一E、诚实守信

站立服务是饭店优质服务的基本要求。

提供优质服务,安全运输是船员职业道德的基本要求之一。

()是做人的起码社会公德,是旅游从业人员最基本的道德规范,也是优质服务的基本要求。A、尊重他人B、仪表整洁C、微笑服务D、语言优美

旅游职业道德的基本要求是()A、热爱旅游业B、正确认识旅游业的性质和任务C、培养敬业的道德情感D、培养乐业的道德情感

()饭店优质服务的基本要求,是形体语言的重要内容()。A、语言服务B、站立服务C、礼宾服务D、殷勤服务

“给予清楚说明”是优质服务的基本要求之一。

()是对网约车驾驶员的基本要求。A、依法经营、诚信服务B、精湛的驾驶技术C、满足乘客的要求D、优质服务

单选题()是旅游业职业义务的集中体现,是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。A文明礼貌B收费合理C优质服务D信誉第一E诚实守信

判断题站立服务是饭店优质服务的基本要求。A对B错

多选题(  )是旅游业优质服务的基本要求。A尊重他人B标准服务C真诚待人D素质服务E心理平衡

单选题(  )是做人的起码社会公德,是旅游从业人员最基本的道德规范,也是优质服务的基本要求。A尊重他人B仪表整洁C微笑服务D语言优美

单选题我国旅游业的指导方针是( )。A友谊为上,经济受益B全心全意为旅游者服务C经济为上,友谊受益D优质服务,个性服务

单选题(  )是一切服务行业的共同规范,是旅游业职业义务的集中体现,是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。A文明礼貌B忠于职守C优质服务D遵纪守法

判断题“给予清楚说明”是优质服务的基本要求之一。A对B错

多选题(  )是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的基础和根本。A服务意识B安全意识C应变意识D经济意识

单选题下列各项中,(  )是旅游业最为重要的理念,是优质服务的基础和根本。A服务意识B安全意识C应变意识D经济意识

判断题提供优质服务,安全运输是船员职业道德的基本要求之一。A对B错

单选题旅游职业道德的基本要求是()A热爱旅游业B正确认识旅游业的性质和任务C培养敬业的道德情感D培养乐业的道德情感

单选题我国旅游业的根本宗旨是( )A游客至上B文明礼貌,优质服务C全心全意为旅游者服务D平等待客

判断题服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的基础和根本。()A对B错

多选题下列各项中,(  )是旅游业优质服务的基本要求。A尊重他人B标准服务C真诚待人D素质服务E心理平衡