问答题游客骨折了，导游员该怎么办？
问答题
游客骨折了，导游员该怎么办？
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在旅游途中，游客与人发生争吵的事情虽属极少数，但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法，或许会造成较为严重的问题。因此，导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等，都要留心注意游客以及四周环境的情况，防止游客与人发生矛盾和争吵。试分析：游客与人发生争吵，导游员该怎么办？
问答题参观完一个景点后，游客提出要“脱团”单独活动，导游员该怎么办？