单选题业务主管部门对在岗柜员要定期进行日常业务培训与考核,达标上岗考核不合格的柜员()。A无需补考可以上岗操作B不允许上岗操作C可以上岗,但需要补考D可以上岗,但在考核中扣减绩效
单选题
业务主管部门对在岗柜员要定期进行日常业务培训与考核,达标上岗考核不合格的柜员()。
A
无需补考可以上岗操作
B
不允许上岗操作
C
可以上岗,但需要补考
D
可以上岗,但在考核中扣减绩效
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解析:
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柜员管理中,运营管理部的主要职责:A、提出柜员岗位上岗准入考试指导意见。B、管理柜员劳动组合与操作权限。C、对柜员日常柜面操作进行指导、检查、监督,并对临柜业务公共部分进行管理、指导和培训。D、制定柜员岗位等级管理及薪酬分配标准。
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下面关于柜员管理的说法正确的有()A、人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作B、零售银行部负责制定柜面服务标准,指导和规范柜员服务行为,考核评定全行柜面业务服务品质等工作C、会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作D、柜员薪酬原则上由分行统一发放
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