单选题面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？（）A态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题B急于向客人说明原由C因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉

单选题
面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？（）
A

态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题

B

急于向客人说明原由

C

因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉

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