多选题下列选项中,属于利用IVR实现呼叫流程自动化的例子的是()。A电话查账、付款B长途电话卡C分类信息服务D人工坐席子系统E系统管理子系统

多选题
下列选项中,属于利用IVR实现呼叫流程自动化的例子的是()。
A

电话查账、付款

B

长途电话卡

C

分类信息服务

D

人工坐席子系统

E

系统管理子系统


参考解析

解析: 暂无解析

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以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能()。 A.接收转移来话B.呼出到指定被叫C.呼叫跳接D.呼叫拦截

控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。 A.CCSB.CTILinkC.CTIServerD.IVR

华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。 A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”

下列选项中属于呼叫限制类业务的是()。A、呼叫等待B、呼叫保持C、所有出呼叫闭锁D、所有入呼叫闭锁

可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。A、Web配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C、系统监控台的“监控-流程管理”D、IVR的程序运行界面

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

在彩铃呼叫流程中,对于IVR方案,AIP-SP收到()后停止播放回铃音.A、RELB、ANMC、ACM

简述利用IVR实现呼叫流程自动化的典型例子。

下列选项中,属于利用IVR实现呼叫流程自动化的例子的是()。A、电话查账、付款B、长途电话卡C、分类信息服务D、人工坐席子系统E、系统管理子系统

()是利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A、自动呼叫分配系统B、排队机C、CTI服务器D、交互式语音应答

在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。A、WebMB、FileServerC、MailMD、IVR

控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。A、CCSB、CTILinkC、CTIServerD、IVR

IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的,可以完成某些特定的功能()。A、自动语音提示B、收集按键信息C、CCS路由D、智能路由E、数据库操作

WAS系统配置许可管理中查询到的许可中,最大自动呼叫数是指()。A、每个IVR的“当前活动呼叫”数的最大值B、所有IVR的“当前活动呼叫”总和的最大值C、每个IVR的“最大呼叫处理能力”的最大值D、所有IVR的“最大呼叫处理能力”总和的最大值

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责提供菜单向导,引导用户进行按键选择的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能()。A、接收转移来话B、呼出到指定被叫C、呼叫跳接D、呼叫拦截

华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR

华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。A、使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR

华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于CCIVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR

单选题()是利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A自动呼叫分配系统B排队机CCTI服务器D交互式语音应答

多选题IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的,可以完成某些特定的功能()。A自动语音提示B收集按键信息CCCS路由D智能路由E数据库操作

问答题简述利用IVR实现呼叫流程自动化的典型例子。

多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。AGSLBCCXMLCVoiceXMLD第三方IVR

多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于CCIVR支持的流程文件()。AGSLBCCXMLCVoiceXMLD第三方IVR

多选题以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能()。A接收转移来话B呼出到指定被叫C呼叫跳接D呼叫拦截

单选题下列选项中,属于属于电路交换技术的特点是()。A对通信信号原封不动传送B采用标准协议实现互通C实时性好,线路利用率高D业务提供与呼叫控制分离

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