华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR
华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。
- A、GSL
- B、CCXML
- C、VoiceXML
- D、第三方IVR
相关考题:
UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。 A.ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号B.CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址C.WAS中配置UAP模块号D.UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息
华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。 A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”
UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。A、ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号B、CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址C、WAS中配置UAP模块号D、UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息
可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。A、Web配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C、系统监控台的“监控-流程管理”D、IVR的程序运行界面
关于CCIVR的特性,以下描述正确的是()。A、CCIVR支持加载.VXML以及.GSL格式的流程文件B、CCIVR支持将呼叫转接到第三方的IVR处理C、呼叫中心平台最多可配置29个CCIVRD、当CCIVR已经被某个虚拟呼叫中心引用,需要修改CCIVR的IP地址时,必须先取消引用,再进行修改
华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于不同的业务,属于IVR支持的业务包括()。A、GSL业务B、VoiceXML1.0标准业务C、VoiceXML2.0标准业务D、CCXML1.0标准业务
WAS配置台的“文件访问组件”是用于满足什么业务场景()。A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件,并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时,需要上传流程文件到文件服务器。C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问D、在Web配置台配置流程时,需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名
VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。A、该流程未正确配置B、该流程仅被一个IVR加载C、加载该流程的IVR未启动D、该流程分配给了不存在的IVR
华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。A、使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR
Which two of the following are valid CRS deployment scenarios?()A、IPCC Express communicating with the ICM via a standalone IPCC Gateway PG running on an expansion server B、IPCC Express communicating with the ICM via a co-resident IPCC Gateway PGC、IPCC Express using the IPCC Enterprise Outbound option D、IPCC Express using the IPCC Enterprise CTI-OS Toolkit E、IP IVR integrating with IPCC Enterprise to function as queue point and self-service platform
多选题Which two of the following are valid CRS deployment scenarios?()AIPCC Express communicating with the ICM via a standalone IPCC Gateway PG running on an expansion serverBIPCC Express communicating with the ICM via a co-resident IPCC Gateway PGCIPCC Express using the IPCC Enterprise Outbound optionDIPCC Express using the IPCC Enterprise CTI-OS ToolkitEIP IVR integrating with IPCC Enterprise to function as queue point and self-service platform
多选题可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。AWeb配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点BWeb配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C系统监控台的“监控-流程管理”DIVR的程序运行界面
多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于不同的业务,属于CCIVR支持的业务包括()。AGSL业务BVoiceXML1.0标准业务CVoiceXML2.0标准业务DCCXML1.0标准业务
单选题VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。A该流程未正确配置B该流程仅被一个IVR加载C加载该流程的IVR未启动D该流程分配给了不存在的IVR
多选题关于CCIVR的特性,以下描述正确的是()。ACCIVR支持加载.VXML以及.GSL格式的流程文件BCCIVR支持将呼叫转接到第三方的IVR处理C呼叫中心平台最多可配置29个CCIVRD当CCIVR已经被某个虚拟呼叫中心引用,需要修改CCIVR的IP地址时,必须先取消引用,再进行修改
多选题UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。AICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号BCTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址CWAS中配置UAP模块号DUIDB数据库中配置UAP的IP地址信息