名词解释题订房管理

名词解释题
订房管理

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相关考题:

下列哪一些是属于客房预订的直接渠道?()。A、客人本人直接订房B、客人委托他人或接待单位直接订房C、客人通过旅行社(零售商)订房D、客人通过订房代理商订房E、客人通过旅游批发商(直接用户)订房

()订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源.A、会议订房B、单位订房C、合作饭店订房D、旅行社

()是客人以明信片或信件方式预订客房,这是最古老的一种方式。A、电传B、电话订房C、面谈订房D、信函订房

客房预订的方式()。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房

根据饭店管理经验,超额订房率应控制在()%为佳。

Time-share的意思是()A、公司订房B、旅行社订房C、分时度假D、散客订房

饭店所支付的成本相对较低,且能对订房过程进行有效管理与控制的订房渠道是指()。A、间接渠道B、代理商渠道C、直接渠道D、批量订房渠道

客房预订的方式有()。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房

下列属于客房预订方式的有()。A、信函订房B、电话订房C、计算机网络订房D、口头订房

应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()A、电话订房B、面谈订房C、网络订房D、口头订房

对于客人的当面口头订房,订房员的注意下列事项?

提高工作效率,接受更多的电话订房或其他方式订房,扩大订房业务,增进()。A、客务关系B、服务质量C、更多订房D、酒店收益

在()中,订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。A、电话订房B、电传订房C、传真订房D、订房管理

客房预订的方式主要有()A、电话订房B、信函订房C、电传订房D、电报订房E、网络订房F、面谈订房

根据国际订房惯例,不管订房人以什么方式订房,只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。

在旅游旺季和节假日易发生()。A、会议订房B、单位订房C、超额订房D、商业预订

预订资料按客人()顺序存放可便于查找客人的订房资料。A、订房条件B、姓名字母C、订房时间D、抵店日期

多选题下列哪一些是属于客房预订的直接渠道?()。A客人本人直接订房B客人委托他人或接待单位直接订房C客人通过旅行社(零售商)订房D客人通过订房代理商订房E客人通过旅游批发商(直接用户)订房

单选题提高工作效率,接受更多的电话订房或其他方式订房,扩大订房业务,增进()。A客务关系B服务质量C更多订房D酒店收益

多选题客房预订的方式有()。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房

单选题Time-share的意思是()A公司订房B旅行社订房C分时度假D散客订房

单选题在()中,订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。A电话订房B电传订房C传真订房D订房管理

多选题下列属于客房预订方式的有()。A信函订房B电话订房C计算机网络订房D口头订房

单选题如果接受订房,先将资料填入《订房卡》卡;然后依“订房卡”的资料,填入“()”内。A客房登记表B前台登记表C接待登记表D订房登记表

单选题饭店所支付的成本相对较低,且能对订房过程进行有效管理与控制的订房渠道是指()。A间接渠道B代理商渠道C直接渠道D批量订房渠道

多选题客房预订的方式主要有()A电话订房B信函订房C电传订房D电报订房E网络订房F面谈订房

多选题客房预订的方式()。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房

单选题应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()A电话订房B面谈订房C网络订房D口头订房